中新社香港十一月三日電（記者　蔡先杰）著名電子商業應用供應商、美國宏觀有限公司亞太區商務總監張居雄 認為，與美國、新加坡等電子商業發展較早的地區相比，香港差不多落後了兩年。不過，憑籍香港人的靈活與彈性，他相信香 港的電子商業可以很快迎頭趕上。

　　張居雄今日接受記者訪問時表示，香港在應用資訊科技方面較為落後是由多方面原因造成的。其一，中國人習慣 上喜歡現金交易，對於網上交易的安全問題存有疑慮；其次，香港人囗集中，且此間銀行眾多，門市網絡發達，客戶上銀行遠 比其他國家方便；其三，以前網上技術尚不夠先進，操作相對復雜，也阻礙人們應用資訊科技。

　　創立於一九九三年的宏觀公司以提供個人化電子商務技術而聞名於世，目前在全球擁有四百多個商業客戶，其中 包括惠普、三星、西門子等跨國大企業�！　　　　　�兩年前，張居雄前來亞太地區拓展業務，他對香港人對電子商務的態度 轉變有著深切的感受。他稱，當初香港人對電子商務并不熟悉，即使上門推銷服務，也經常遭冷遇。不過，隨著此間利用互聯 網的人數日益增加，特別是香港特區政府大力倡導資訊科技，商業機構對運用互聯網技術開始變得熱衷起來，主要的問題是如 何將資訊科技與原有的技術系統銜接起來；對於一般客戶而言，是如何利用資訊科技為自己提供增值服務。

　　張居雄舉例說，在過去的兩天內，已有三個公司打電話向其詢問技術問題，可見香港企業對資訊科技已從過往的 被動變為積極主動。目前該公司在香港已成功發展了四個客戶，香港道享銀行也於今日宣布，采用該公司的“一對一”企業關 系管理系統，為重整其服務提供模式。

　　電子科技提高服務效率，會否意味著企業將因此削減人手？張居雄認為，采用新科技不一定導致企業裁員，而是 對雇員提出了新要求，即從傳統的服務模式轉變為系統管理、網上保安等。對客戶而言，一旦認識到電子商業的巨大潛力，也 會積極學習新技術、并享受其超值服務。如此，電子商業的普及應用有助提高整個社會的人囗素質。

　　張居雄對香港發展電子商務前景深具信心，他認為雖然香港在有關方面起步稍遲，但其長處是“拿來主義”，他 們節省了研發技術的時間，只要將已經發展完善的技術拿來運用就行了。他相信，以港人一貫的聰明與靈活應變，香港一定可 以迎頭趕上電子商業的時代潮流，并成為亞太區的資訊科技中心之一。（完）