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掛水墨畫聽《梁祝》烏魯木齊醫療服務新變化 2002年05月23日 05:40 中新社烏魯木齊五月二十二日電(馬金瑜)清新淡雅的水墨畫,優美動聽的《梁祝》,一位患者站在醫院的走廊里,左看看,右瞧瞧,自言自語道:“我是不是走錯地方了?”這是記者日前在新疆中醫院看到的一幕。 過去,醫院往往給人一種冷冰冰的感覺,使不少患者對醫院又敬又畏。這些變化不僅發生在新疆中醫院,烏魯木齊幾家大醫院都在想辦法改變醫院的就醫環境,給患者提供更好的服務。 如今,醫療體制改革的推行,使新疆的醫療市場開始發生變化。病人和家屬們驚喜地發現,如今醫院的環境變了,醫務人員的態度變了。 據此間有關部門調查顯示,二OO一年患者對新疆醫院的滿意率達八成,是近年來滿意度最高的一年。 在新疆中醫院住院的趙志偉老人說,他住在醫院,根本沒有住醫院感覺,倒像是在住賓館;護士也不像護士,倒像是賓館的服務員,像是自己的親人一樣在照顧自己。 有關專家說,醫療衛生行業的改革速度將在未來五年內超過其他行業,醫療服務將向更高層次靠攏,以人為本的醫療服務將成主導。(完)
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