中新網7月22日電 據路透社報道，意大利電信公司近日在羅馬最大的監獄成立了電話和地址查詢熱線中心，由監獄中的犯人充當接線員，受到了犯人和政府的一致好評。

　　意大利電信公司是意大利最大的電話運營商。這次在羅馬最大的監獄Rebibbia監獄開設的這個營業中心共計有24名囚犯在擔任接線員的工作，他們每天要接成千上萬個查詢電話號碼和地址的電話。

　　意大利電信公司主席湯馬克先生(Marco Tronchetti Provera)在去位于羅馬北郊，關押1600名犯人的Rebibbia監獄時表示說：“這在整個歐洲來說都是一個創舉，這樣可以幫助這些犯人獲得工作經驗，可以更好的為他們出獄后走向社會做好準備。”

　　一名因毒品犯罪被判13年的犯人Gianluca Descenzo正在禮貌的接聽他今天的第n個電話：“下午好，這里是Gianluca在接聽您的電話，有什么我能為您服務的嗎？謝謝您撥打意大利電信公司咨詢熱線。”他在接聽電話的空隙中抽空告訴路透社記者：“這樣感覺很好，人們不知道我們是誰，所以我不再感覺自己是個犯人。”

　　Rebibbia監獄的咨詢熱線中心除了周日之外，每天從早八點到晚八點都營業。工作的犯人每接一個電話可以獲得15美分的報酬，而正常情況下他們每人每天可以接聽大約200個電話。

　　意大利司法部長馬斯特拉(Clemente Mastella )在訪問Rebibbia監獄的咨詢熱線中心時表示：“監獄不應該只是一個懲罰的地方，應該給人們機會而不是像個永久的地獄一樣。”

　　意大利電信公司同時表示，讓犯人們隨時查詢全國的電話號碼和住址并不存在什么安全威脅。犯人們不能撥打監獄以外的電話，并且電信公司的電腦系統會讓工作人員隨機的接聽來自電信公司45個咨詢中心的電話。

　　在該中心工作的另一名犯人表示：“這份工作雖然看似無聊，但對于我們整天坐在監獄無所事事的人來說，這給了我們一種生活的感覺。同時，這也讓我們可以和外面的世界取得聯系，最重要的是，這份工作讓我們覺得自己仍然有用。”(章田/雅龍)