盡管?chē)?guó)內(nèi)諸多的機(jī)會(huì)和良好的市場(chǎng)環(huán)境為留學(xué)人員回國(guó)創(chuàng)業(yè)提供了有利的條件,但創(chuàng)業(yè)的道路未必是一帆風(fēng)順。那些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司背后往往有許多不為外人所知的艱辛。成都顛峰軟件有限公司就是這些在逆境中謀求發(fā)展的海歸企業(yè)中的佼佼者之一。
張瑋有一個(gè)夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想隨著事業(yè)的逐步發(fā)展而愈加清晰。這位曾移民加拿大的重慶漢子,希望通過(guò)努力,讓公司成為全球領(lǐng)先的IT企業(yè)。
2001年技術(shù)移民到加拿大后,不過(guò)一年張瑋就回來(lái)了。“太閑了,在那邊幾乎沒(méi)做多少事情,我可不想一輩子無(wú)所事事地在國(guó)外閑散到老,所以2002年我就回成都創(chuàng)辦公司。”
從2002年創(chuàng)辦公司時(shí)幾乎不懂軟件外包,發(fā)展到目前成為成都地區(qū)甚至西南地區(qū)軟件外包行業(yè)的領(lǐng)袖,張瑋和他的顛峰軟件的業(yè)績(jī)經(jīng)歷了一些不為外人所知的艱辛。“有太多次公司差點(diǎn)死掉,還好我們熬過(guò)來(lái)了,事業(yè)漸漸做大了。”張瑋這樣描述公司的發(fā)展過(guò)程。
起步:從小作坊到大公司
2002年4月公司剛剛創(chuàng)立時(shí),張瑋并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的辦公地點(diǎn),家里的客廳、臥室成了他們的辦公室。“其實(shí)那時(shí)候也沒(méi)想要把公司做多大,只是說(shuō)幾個(gè)人先完成一些項(xiàng)目,總不能在成都也閑著吧。”隨著公司人員增多,家里活動(dòng)不開(kāi)了,公司搬到紅瓦寺學(xué)府花園,公司總算有了一個(gè)真正的窩了。
但公司運(yùn)作還相當(dāng)艱難,沒(méi)有名氣,沒(méi)有規(guī)模,公司難以找到大的項(xiàng)目做。“手頭的項(xiàng)目完成后回加拿大算了。”起步階段的張瑋有時(shí)也想到放棄,當(dāng)時(shí)還是很希望到國(guó)外繼續(xù)生活。有一次開(kāi)完會(huì),幾個(gè)人到露臺(tái)上,憧憬未來(lái)。“兩三年后,希望不要像現(xiàn)在這樣到處去找項(xiàng)目做,到時(shí)候人家一說(shuō)到軟件外包,就自然會(huì)找到我們,至少在成都也要成為行業(yè)龍頭。”
2004年底,張瑋的公司由最初的4個(gè)人,發(fā)展到200多人,公司搬遷到高新區(qū)孵化園。到當(dāng)年年底的時(shí)候公司已經(jīng)在北美地區(qū)發(fā)展了美國(guó)五個(gè)城市、加拿大三個(gè)城市的代表處或者合作伙伴,市場(chǎng)渠道的布局基本形成。當(dāng)年12月,顛峰軟件通過(guò)科技部“歐美出口試點(diǎn)企業(yè)(COSEP)”認(rèn)證。
蛻變:引進(jìn)新型管理體系
業(yè)務(wù)發(fā)展、人員增多讓張瑋面臨了前所未有的新困難。最初的小作坊時(shí)代,很多事情張瑋都是親自參與,包括發(fā)展業(yè)務(wù),做技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)等等。
“那個(gè)時(shí)候自己完全應(yīng)付得過(guò)來(lái),畢竟規(guī)模小,業(yè)務(wù)量也不是很大。但到2004年的時(shí)候,我覺(jué)得這種方式再也無(wú)法保證公司有效運(yùn)行了。自己每件事情都去操心,事情多得不得了,忙得暈頭轉(zhuǎn)向,也做不好,公司總處于一種混亂狀態(tài)。”
到2004年末的時(shí)候,雖然還有一些員工不理解不支持,張瑋還是堅(jiān)決引入了SMS(現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系)。新的管理體系并未立即見(jiàn)效,“要接納這種與以前完全不同的管理方式并不容易,我自己覺(jué)得轉(zhuǎn)化的過(guò)程是一種蛻變的煎熬,出了問(wèn)題的時(shí)候往往成為一部分人攻擊這種方式的借口。但我知道,轉(zhuǎn)化是遲早都要經(jīng)歷的,晚痛不如早痛,越早適應(yīng)我們生存的機(jī)會(huì)就更大。2005年年末的時(shí)候,SMS開(kāi)始見(jiàn)效,逐漸成為了企業(yè)內(nèi)在的一部分,公司進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。”
“我算是把自己解放出來(lái)了,不必去操心具體繁瑣的事務(wù),主要負(fù)責(zé)公司的發(fā)展方向,外部資源、融資等問(wèn)題。現(xiàn)在很多事情我想插手都難了,公司員工各司其職,運(yùn)行很有條理。”
“我想這也是我出國(guó)的一點(diǎn)收獲吧,就是克服了一種恐懼感,敢于同國(guó)際公司打交道,自己的視野也放得比較廣,基本是以一種全球化的角度來(lái)看行業(yè)的發(fā)展。走國(guó)際化的道路也是軟件外包行業(yè)本身的特點(diǎn)決定的,軟件外包客戶(hù)更多的是在美國(guó)、歐洲等地,你必須走出去才能獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。”(來(lái)源:《人民日?qǐng)?bào)海外版》;作者:李龍俊)