中新網8月4電 據馬來西亞《中國報》報道,馬來西亞柔州警方首創先河,考慮不久推出“中文短訊投報”服務,讓不諳馬來語的華裔民眾與受害者,以“母語”踴躍向警方報案!
柔州總警長拿督胡申指出,警方了解到,發生各類罪案時,非巫裔受害者和目睹案發經過的公眾,因為不諳馬來語關系,深感投訴無門,或在面對處理案件的警方時感到難以啟齒。
限15分鐘內抵現場
“為此,警方考慮進一步擴大警民聯系網,讓不諳馬來語的華裔居民及受害者,可通過發送中文短訊的方式,向‘警察之友’投訴或報案。”
他透露,目前,警方正積極研究一項具備翻譯功能的系統,以讓民眾可使用中文輸入案情,與“警察之友”聯系。
他說,警方在接獲民眾通過“警察之友”的短訊投報后,限定在15分鐘內抵達現場。
柔州總警長拿督胡申3日晚出席由新山中華公會聯合各華團組織安排的交流晚宴上,如此表示。
他說,一旦柔州“警察之友”落實中文短訊投報的服務,將是大馬首個采用如此“貼近民心”的州屬,開創警民聯系方法的先河。
詢及警方屆時,是否聘請懂得中文的警員或人力,以助解讀中文短訊,及是否有警員接獲短訊后,即以華語回應時,胡申表示,計劃仍在研究階段,柔佛州務大臣將在適當時候宣布詳情。