中新網9月15日電 想訂特價機票嗎？打中國總機95001000，說"北京特價機票"就能直接電話預定。日前，一項新興的電話訂票服務被投入使用。這是北京天地行旅行社在機票預定上進行的電話營銷創新。負責人坦言，通過注冊"中文通信代碼"，企業就可以利用中國總機95001000方便的構架自己的電話服務。
北京天地旅行社是經民航華北分局注冊登記的專業機票代理企業，原來迫于行業內競爭的壓力，他們不得不采取路邊發名片的方式進行宣傳。畢竟，訂票這活計，就是平時不著急，用起來火燒眉毛。讓顧客在關鍵時刻對公司有個印象，就是營銷的關鍵。于是，大量的平面、戶外、網絡宣傳都被用上，目標只有一個——讓用戶在大腦里將"天地旅行社"與"北京特價機票"、"51667693"這三個東西掛鉤。但是，傳統的營銷方法顯然不能讓他們滿意。網站建了，顧客未必能夠找到他們；名片發了，顧客未必保留；戶外廣告做了，顧客到用的時候還是記不住，怎么辦？
看到中國總機95001000"忘了號碼照打電話"的宣傳，他們不由精神一振。"中國總機"是由中國電信、中國移動、中國網通、中國聯通共同支持的一項創新的通信增值服務。任何企業均可通過注冊"中文通信代碼"，以中文名稱(產品名、商標名、企業名等)代替電話號碼、短信特服號及手機網址，建立方便迅捷的溝通渠道。如北京供電便民熱線是010-63129999，而注冊中文通信代碼后，任何人只要記住"北京供電"就可以通過中國總機95001000直接電話接通，或發送短信內容"北京供電"到95001000獲取短信介紹。中國總機讓溝通變得更加方便、快捷和人性化。
于是，他們便注冊了北京特價機票、北京航空售票、北京機票等"中文通信代碼"，投入使用后，短短不到一周的宣傳便為他們帶來了許多新的客戶。朋友甚至戲言，冗長的阿拉伯數字，讓機票電話預定就像"騎駱駝"，而方便的中國總機服務，才讓航空票務業第一次在電話營銷上"坐飛機"。
