中新網10月17日電 據房地產時報報道,上海市消保委日前發出今年第15號消費警示,提醒消費者慎選家裝公司,謹防其突然“蒸發”。
據上海市消保委披露,最近,家庭裝修在保修期內存在質量問題,要求維修;家庭裝修中途停工,要求復工;家庭裝修操作中存在嚴重違規現象,要求解除合同等投訴有增無減,而等到消保委工作人員與被投訴家裝公司聯系時,多次發現有的家裝公司已人去樓空。
黃先生于2003年底在閔行區新鎮路購買了一套兩室兩廳的商品房,委托上海申祥室內裝潢有限公司進行裝潢,入住兩個月后,居室內的免漆地板呈瓦片狀拱起,且有部分地板表面開裂,并伴有響聲。黃先生在多次與該公司交涉無果的情況下,只好向市裝飾裝修行業協會投訴。協會工作人員與該公司取得聯系時,辦公電話已成空號,公司負責人手機已停機。經現場勘察,不僅已是人去樓空,而且辦公室的門窗上已貼滿了許多材料商討債的字據。
據有關人士分析,導致部分家裝公司“蒸發”的原因主要有三個:一是小企業抗風險能力較弱。近年來持續升溫的房產市場火爆了家裝市場,降低了家裝市場的準入門檻。據統計,上海市正式營業的裝潢公司三千多家,且90%以上是小型企業,這些小企業因運作成本較低、經營較靈活,一定程度上滿足了低端家裝市場的需要,但由于規模小、資金缺乏、管理不善、技術裝備落后、人員素質不高等因素,導致公司抗風險的能力較弱。二是針對近年來家裝企業良莠不齊的狀況,政府部門已頒布了一系列強制性標準和技術規范,一些不規范的小企業勢必會被淘汰。三是國家對房產市場實行宏觀調控,房產交易量萎縮,對家裝市場也造成了一定的影響。
上海市消保委提醒廣大消費者,選擇家裝公司時,必須注意以下幾方面:一要選擇有《營業執照》和相關資質證書,且規模較大、有一定知名度、信譽良好的家裝企業;
二要簽訂住宅裝飾裝修施工示范合同,合同應對施工內容、工程價款及支付方式、施工工期、材料與工程質量、違約責任及糾紛處理方式等條款作盡可能周密、詳盡的規定,避免漏項、缺項;
三要嚴格按照工程合同的約定支付工程款;
四要不與施工人員發生私下交易,最好不要委托施工人員購買主要的裝飾材料和設備;
五要提高自我保護意識,加強裝修過程中的監控,如發現施工隊伍不能按約定到位,或裝飾材料以次充好,裝飾操作粗制濫造等情況,應及時與相關部門聯系,以便及時處理。(沈忠民)