中新網(wǎng)10月22日電 據(jù)人民日報報道，針對目前犯罪分子利用手機短信或電話的方式，騙取持卡人銀行卡資金案件多發(fā)的情況，中國人民銀行日前發(fā)出通知，要求各商業(yè)銀行和有關(guān)單位利用各種途徑和渠道，向持卡人告知短信詐騙情況，提醒持卡人及時防范。
央行并要求開通自動取款機(ATM)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行對每日轉(zhuǎn)賬的金額和次數(shù)進行限制；統(tǒng)一使用各商業(yè)銀行客戶服務(wù)電話向持卡人提供短信服務(wù)；配合公安機關(guān)做好銀行卡短信詐騙案件的偵查工作。
近來部分不法分子假冒商業(yè)銀行或中國銀聯(lián)的名義，實施短信詐騙。其主要手法是：利用手機短信或電話的方式，假稱持卡人的銀行卡在某處消費或卡的信息資料被泄露，誘使持卡人撥打短信中指定的電話號碼后，詐騙分子以銀行或銀聯(lián)“工作人員”的名義，進一步謊稱致電人持有的卡發(fā)生了交易，并稱其銀行卡可能被偽造并使用，誘騙持卡人在自動取款機(ATM)上進行相關(guān)操作，將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子提供的賬戶內(nèi)。
為此，央行向廣大持卡人發(fā)出三點提醒：
第一，提高對各類短信詐騙的防范意識。目前有部分發(fā)卡銀行為持卡人提供了銀行卡取現(xiàn)以及消費的短信提醒服務(wù)，正規(guī)的短信內(nèi)容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(或卡號的最后若干位數(shù))。由于發(fā)送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號，因此虛假短信中不會包含發(fā)生交易的銀行卡卡號信息。同時，目前國內(nèi)并未發(fā)生銀行卡資料泄露的安全事件，有關(guān)銀行卡資料泄漏的電話、短信、郵件、通知均有詐騙嫌疑，請務(wù)必直接聯(lián)系發(fā)卡銀行進行確認。
第二，增強安全用卡意識。針對不法分子利用部分持卡人擔心資金安全的焦慮心理完成作案的特點，持卡人應(yīng)認真閱讀發(fā)卡銀行提供的有關(guān)銀行卡使用說明和安全防范要求，掌握基本的用卡常識，并保管好自己的銀行卡及密碼，不要對外泄露銀行卡信息，更不要輕易將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶。
第三，采取必要防范措施，打擊銀行卡欺詐活動。收到類似短信的持卡人要積極向警方報案。如果對自己的銀行卡消費確有疑問，應(yīng)親自到銀行柜臺辦理，或者致電各發(fā)卡行的統(tǒng)一客服熱線、中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516等，在未經(jīng)中國銀聯(lián)和發(fā)卡行客服中心核實前，請不要撥打短信中的陌生電話。(田俊榮)
虛假短信范例
短信1：“尊敬的××銀行客戶您好！因日前發(fā)生多起資料外泄，取款卡遭復(fù)制案件，為避免盜刷，請立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系，電話：021—5108****。”
短信2：“×××您好！你的儲蓄卡于×××刷卡消費××××元成功，此筆消費將從您賬上扣除。如有疑問請撥021—5108****銀聯(lián)聯(lián)合管理局。”
短信3：“中國銀聯(lián)銀行卡管理處：您的刷卡消費金額××××元已經(jīng)確認將從您的賬戶里扣除，查詢客服電話：021—6102****。謝謝！”
短信4：“××銀行通知：貴用戶取款卡剛剛在×××刷卡消費××××元，已授權(quán)通過，授權(quán)碼1658。如有疑問請撥021—6102****管理部查詢”。
附：部分發(fā)卡銀行客服熱線
工商銀行 95588 農(nóng)業(yè)銀行 95599 中國銀行 95566
建設(shè)銀行 95533 交通銀行 95559 興業(yè)銀行 95561
招商銀行 95555 郵政儲匯局 11185 光大銀行 95595
民生銀行 95568 深圳發(fā)展銀行 95501 華夏銀行 95577
上海浦東發(fā)展銀行 95528 中信實業(yè)銀行 95558
廣東發(fā)展銀行 95508 上海銀行 962888
