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        從李瑞環(huán)的“老太太哲學(xué)”說起

        2005年11月03日 09:29

          李瑞環(huán)同志當(dāng)年在天津任市長時(shí),常與人大代表、政協(xié)委員和各界群眾開對話會,每次都是電視現(xiàn)場直播,一問一答,非;钴S。這個(gè)電視節(jié)目也非常受歡迎,幾乎是家家必看。在一次對話會上,一位老太太提出她家的煤氣灶常點(diǎn)不著火,有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解答,講了許多數(shù)字、原因和道理,李瑞環(huán)打斷他的話說:“你講那么多都沒用。老太太要求的是‘煤氣點(diǎn)火就著’!碧旖蛉酥两窠蚪驑返来耸,并將此總結(jié)為李瑞環(huán)的“老太太哲學(xué)”。(10月27日《南方周末》)

          “老太太哲學(xué)”,其實(shí)是“老百姓哲學(xué)”。有報(bào)道說,在這一“哲學(xué)”的指導(dǎo)下,李瑞環(huán)在天津辦了許多實(shí)事,他到任天津的一年多時(shí)間,便完成了引灤入津工程,讓天津人喝上了清澈的灤河水;為了改善天津居民的居住條件,他強(qiáng)力拆除了唐山大地震遺留的大量防震棚,新砌了居民樓。

          神舟六號發(fā)射升空電視直播的時(shí)候,中央臺《東方時(shí)空》在網(wǎng)上做過一個(gè)調(diào)查:你最關(guān)心航天員的什么方面?參與調(diào)查的2839人中,62%的人最關(guān)心“在太空的吃喝拉撒睡”;22%的人最關(guān)心“在太空做的工作”;10%的人關(guān)心“選拔過程”。(10月13日中央電視臺《東方時(shí)空》)

          正如老太太只關(guān)心煤氣的“點(diǎn)火就著”,而不太關(guān)心那些數(shù)字、原因或道理一樣,人們對航天員最關(guān)心的,是他們在太空中的生活、工作。吃喝拉撒睡是他們每天不得不面對的,失重情況下的吃喝拉撒睡更是每一個(gè)地球人都覺得新鮮、好奇的話題,所以大多數(shù)人都表示“最關(guān)心”。要知道,網(wǎng)民的文化水平、生活水平,往往處于社會平均線之上,所以那個(gè)調(diào)查的范圍如果再大一些,選擇“在太空的吃喝拉撒睡”的比例會更高一些。

          人們對航天員的關(guān)心的排序,其實(shí)是用數(shù)據(jù)說明了“老太太哲學(xué)”的實(shí)際、實(shí)在、實(shí)用。不過,現(xiàn)在許多人無論是處理行政事務(wù),還是開展文化傳播,往往都沒有太多顧及“老太太們”(基層百姓、普通群眾和弱勢階層)的真實(shí)感受,并沒有去關(guān)注大多數(shù)人最關(guān)心什么,“抓大”而“放小”,其結(jié)果必然是舍本逐末。

          而要知道大多數(shù)老百姓最關(guān)心什么,并不是網(wǎng)上調(diào)查那么簡單、直接,需要一種求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,撥云見日的能力;需要時(shí)間,甚至還需要技巧。當(dāng)然,知不易,行更難,你明明知道老太太最想了解什么,你能不打官腔實(shí)話而實(shí)說嗎?你能不繞圈子實(shí)事而實(shí)做嗎?你明明知道觀眾想看些什么,你能放下架子調(diào)整節(jié)目定位嗎?你能靜下心去博采精編嗎?

          所以,哲學(xué)只是提供了一種分析問題、解決問題的方法。令人豁然開朗的那個(gè)“老太太哲學(xué)”,最終未必就能真正解決“老太太”的問題,而關(guān)鍵的問題是,你不解決問題(或是解決得不徹底),“老太太”又能拿你有什么辦法?!所以,“老太太哲學(xué)”解決的可能只是一個(gè)阻力問題,而要解決壓力或動力問題,還得有一個(gè)“老太太體制”———以基層百姓、普通群眾和弱勢階層為本的體制,不僅允許他們對我們的工作有看法,還要讓他們對我們有辦法!

           (來源:中國青年報(bào),作者:周云龍)

         
        編輯:余瑞冬】
         

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