中新網11月21日電 據《房地產時報》報道,近期,上海市工商局、市消保委頻發消費警示,提醒市民注意提防偽劣建材、裝修需關注三個問題。
買膠粘劑當心甲醛超標
據悉,日前,上海市工商局對本市徐匯、普陀、閔行、長寧和浦東新區等5個區的4家建材超市、8家商品交易市場經銷的27種日常使用較多的水基型甲醛類膠粘劑(俗稱107、108膠水)進行了質量監測。經檢測,合格22種,合格率81.5%;不合格5種,問題都是游離甲醛超標。
膠粘劑主要用于內墻涂刷、裝修、貼壁紙、水泥的增強劑等,在室內建筑裝潢中被廣泛應用。但是膠粘劑含有一定量的游離甲醛、總揮發性有機化合物及其它有害物質,這些有害物質超過一定指標時,將會對人體健康產生影響和危害。
從本次監測情況看,被監測商品的總揮發性有機化合物均符合標準。不合格商品全部為游離甲醛含量超標。此次監測中5種商品游離甲醛超標,其中3種商品的游離甲醛實測值為3g/kg ,超出國家標準值2倍。值得注意的是,在合格的22種商品中,還有7種商品的游離甲醛含量接近臨界值,即處于合格標準的上限。此類合格但游離甲醛含量較高的商品,一旦與其他建筑材料混合使用后,易產生疊加效應,引起游離甲醛超標。
據了解,工商部門將依法對不合格商品經銷企業進行行政處罰。經銷企業被責令立即停止銷售不合格商品,嚴把進貨關,確保經銷的商品符合國家有關標準。
如何選購膠粘劑工商部門提醒廣大消費者,在選擇此類商品時:一要選擇有一定規模的建材超市去選購此類商品;二要看商品的外包裝,不要選用包裝粗糙、使用說明等文字模糊的商品;三要聞氣味,不要選用開啟容器時有沖鼻的刺激性氣味的商品。
認準家具甲醛測試單位
近年來,家具甲醛含量超標的問題頻頻曝光,隨之出現了許多檢測家具甲醛含量的企業,這讓消費者魚龍難分。有的消費者出錢檢測,但由于檢測單位不具相關資質,檢測結果往往難以用作訴訟的有效證據,為此,上海市消保委提醒廣大消費者,檢測一定要找權威鑒定機構。
權威鑒定機構是指被行政主管部門認可的具有資質的檢驗機構,這些機構出具的數據可以被用于解決消費糾紛。另外,按照規定,家具甲醛測試需要在實驗室內進行。由于一般消費者不知道上述兩項“要害”,往往拿一份不具備資質的空氣檢測報告來投訴家具甲醛含量超標,致使投訴不能得到妥善解決。
市消保委提醒廣大消費者:家具甲醛含量超標的大多數為價格低廉的產品,因此消費者選擇家具要慎重。在購買家具時,消費者要索取《家具產品使用說明書》,了解家具甲醛釋放量標準,日后一旦發生問題,便可依據《家具產品使用說明書》中的甲醛標準進行交涉。購買家具后,務必保存好發票和憑證。
莫忽視裝修隱蔽工程
據市消保委日前透露,近期的12315熱線來電中,消費者對房屋裝修隱蔽工程出現問題,造成其財產損失的投訴比較多。為此,市消保委提醒消費者在裝修過程中,一定要重視隱蔽工程的質量,使用合格的裝修材料,聘請有資質的施工人員進行安裝。
從消費者反映的問題來看,主要有:裝潢公司在裝修過程中以次充好,使用假冒偽劣的管材;裝修人員無證上崗,粗制濫造,鋪設管道不到位。比如:消費者趙先生反映,去年年底,趙先生因裝修需要向某實業公司購買了一批水管,并請了施工人員進行安裝。今年7月中旬,趙先生外出回家后發現,家中水漫金山,地板、家俱、踢腳線等都泡在水中,已嚴重變形。經檢查,原來是總水管入口處出現問題,導致漏水。趙先生馬上同水管銷售公司聯系,可是始終無法得到解決。趙先生遂向消保委投訴。由于水管漏水涉及水管質量以及施工質量兩方面的問題,因此責任難以確定。最終,在消保委協調下,銷售公司同意在不確定責任的前提下,出于人道主義對趙先生做出一定的補償。
對此,上海、市消保委認為:近幾年,上海新房裝修一直比較熱,人們在裝修過程中往往忽視水管、電線、煤氣管道等隱蔽工程的質量。無論是使用了劣質產品,還是請了沒有資質的人員進行安裝,都有可能造成隱蔽工程安裝隱患,一旦發生問題,消費者受到的損失將是巨大的。此外,由于隱蔽工程大多牽涉到裝潢公司、生產廠家、施工人員等多個環節,難以介定責任,消費者受到的損失一般也難以估計,因此,此類投訴也比較難以處理。(沈忠民)