中新網3月13日電 據北京娛樂信報報道,消費者今后有望隨時查詢自己的話費消費情況,京城最大的固網運營商北京網通日前給出明確答復,年內啟動話費詳單日清日結工程。此外,網通還將重點治理小靈通短信、小靈通覆蓋范圍和網速慢的問題。
北京網通新聞發言人李立濤表示,話費詳單日清日結工程完工后,消費者將能隨時查詢當日話費具體信息。李立濤表示,不過對于推出的具體日期,仍需一段時間。此外,今年可能實現提供話費詳單的服務,可能存在一定難度。
“我也知道現在不少用戶對月租費制度不滿。”對于諸多消費者取消固定電話月租費的呼聲,李立濤表示,目前有關部門已經表示,運營商可以嘗試多種資費套餐,可以實行按日收取月租費或者實行套餐包月等收費方式。
不過,李立濤同時也表示,收取月租費是國際慣例,目前國際上200多個國家在固定電話上均收取月租費。
此外,對于少數地區的小靈通覆蓋問題,中國網通監管事務部負責人表示,中國網通將在今年重點投入,擴大覆蓋范圍;還將與其他運營商協商擴容兩者之間的傳輸通道,并在互聯網的結構和業務模式上進行探索,確保網速提高。中國網通還統一了合同標準模板,將“本解釋權屬于中國網通”改為“雙方協商解決”。
最后,李立濤明確表示,北京網通將會在允許范圍內推出更多方便消費者的業務,如昨天北京網通就推出了無面值專用轉賬卡,該卡可以在網通營業廳內免費領取,過期的電話卡在90天保留期內,可通過轉賬到該卡上激活余額。(廖奇)