中新網(wǎng)上海四月二十二日電 (記者 姜煜)對于兩天前出現(xiàn)的“斷網(wǎng)”事故,中國銀聯(lián)上海總部有關(guān)人士今天表示,他們已經(jīng)確定核實故障原因,銀聯(lián)將積極采取杜絕故障再次發(fā)生的措施,保障跨行交易網(wǎng)絡(luò)的正常運行。據(jù)悉,銀聯(lián)在北京的備份中心正在加緊建設(shè)中。
銀聯(lián)發(fā)表的聲明稱,故障是由新近準(zhǔn)備上線的某外圍設(shè)備的隱性缺陷誘發(fā)。至于對商家及刷卡消費者造成的損失,中國銀聯(lián)稱,因損失數(shù)額不好舉證,賠償問題恐難有著落。
四月二十日,中國銀聯(lián)跨行交易網(wǎng)絡(luò)中斷九小時。此故障導(dǎo)致北京、上海、杭州等中國大城市紛紛出現(xiàn)無法跨行取款、POS機無法消費等現(xiàn)象,江蘇、浙江、福建等地及境外數(shù)十萬家商家也受到相應(yīng)影響。事故發(fā)生后,中國銀聯(lián)在其網(wǎng)站上對成員機構(gòu)、商戶和持卡人表示了歉意。
中國銀聯(lián)有關(guān)人士說,此次故障造成的損失主要來自三方面:一是商家貨物交易不成功;二是沒有帶現(xiàn)金而習(xí)慣于刷卡的消費者無法購物;三是銀行業(yè)務(wù)量減少,但絕對不會出現(xiàn)交易錯亂或資金清算上的任何問題。
對于是否會再次發(fā)生類似網(wǎng)絡(luò)故障,中國銀聯(lián)方面沒有正面回答,但作出如下解釋:銀聯(lián)跨行交易網(wǎng)絡(luò)自運行以來一直具備很高的穩(wěn)定性,交易成功率達(dá)到百分之九十九點九九,每秒峰值處理能力達(dá)到國際先進水平,此次故障是相關(guān)廠商產(chǎn)品缺陷誘發(fā)的小概率事件。(完)