實名制：事與愿違 實名不實
本屆世界杯開始前，世界杯組委會宣布球票將采用實名制，一方面可以防止假票出現，另一方面也可以打擊黃牛黨。但事實上截至小組賽結束，實名制從來就沒有真正落實過。
記者在買到黃牛票準備進場看球時還曾經非常忐忑，害怕工作人員要求出示護照以核對名字與球票上是否相符。但事實上所謂的“嚴格的檢查”根本沒有得到貫徹和實施：只要確定球迷手上或是背包里沒有任何危險品，他們是不會在乎你手上的球票姓甚名誰的。記者在隨后采訪志愿者的時候了解到，沒有人要求他們在進場的時候核對球票與護照上的名字是否相符，他們更關心的是球票的真偽。
隨后他們詳細解釋了造成實名不實的原因：“我們沒有那么多的時間去核實護照上的名字和球票是否相符，如果要真正貫徹和實施實名制這一措施的話，可以參照飛機場的制度，提前組織球迷進場，但是別忘了一架飛機只有區區幾百人，而一個體育場最少也可以容納4.5萬人！難道要組織球迷提前5個小時入場嗎？”
此外，人們還批評了國際足聯制定的更改球票姓名的繁瑣過程：因故不能來看球的球迷只能把球票轉讓給自己的親屬，且必須兩人同時到場出示身份證明才能辦理。但事實是更多的人把球票進行交換和變賣，持票人早已不再是球票上的那個名字，這也給國際足聯核對姓名帶來了巨大的麻煩，最終導致“實名不實”這一尷尬現實的出現。
倒票：神通廣大 狼狽為奸
本屆世界杯的球票價格堪稱比以往任何一屆比賽都高，而黃牛黨的猖獗無疑是球票價格居高不下的直接原因。記者經過調查之后發現，黃牛黨自身神通廣大，能夠通過各種渠道搞到球票是一個原因，但個別組織和個人利欲熏心，用各種手段搞到球票之后轉手倒賣則更讓人瞠目結舌。
黃牛：我們24小時在線
在瑞典與巴拉圭比賽開始前兩個小時，記者前往柏林奧林匹克體育場外買票。站在門口不到10分鐘，立刻有一個票販子過來詢問記者是否需要球票。而記者就勢用德語開始和他聊天，而他在感到驚詫不已的同時，也慢慢把票的來源說了出來。
首先，利用國際足聯的官方網站訂票是最直接的辦法。他們首先利用各種關系找來大批護照，在各個訂票階段大肆訂票。不管是什么比賽、什么城市、什么等級的球票，只要有，立刻下手。“就票面上的價格而言，不管最后以什么價格出手，都一定會賺錢”。與此同時，他們還有專人24小時在線，負責搜索世界杯訂票網站上是否有新的剩票放出。所以，普通球迷要想在家里上網訂剩余的球票，幾乎不可能。
贊助商借機大撈一把
接著他問記者是否需要國際足聯提供給贊助商的門票。“位置絕對比其他球票好得多，而且中場休息時還有自助餐可以享用”。記者對此感到意外，因為國際足聯已經收回了4萬多張贊助商門票投放到銷售環節，那么黃牛黨又是如何弄到這些贊助商門票的呢？“名義上是退回國際足聯了，但是很多贊助商還是匆忙把票分發了下去，而許多人對足球絲毫不感興趣，這些就是我們收票的對象。更有贊助商直接聯系我們，把球票賣給我們，當然，他們也是以高于票面價值出手的。所以，你們沒有辦法弄到的票，我們有，不過價錢自然要更高一點”。等到記者進場之后發現，原本是給贊助商留出的看臺卻坐滿了瑞典球迷！
記者也來攙和
而最后黃牛更是告訴記者一個秘密：部分采訪世界杯的記者同樣參與了倒票！根據國際足聯規定，采訪比賽的記者必須提前就需要采訪的比賽場次的門票提出申請并在賽前前往票務中心換票。而這給了部分不良記者機會：他們可以在換到票之后轉手賣掉，然后在賓館看電視！荷阿大戰之前，記者在法蘭克福森林體育場外就遇到了一位黃牛手持一張記者票，開價1400歐元！想必他從記者手上收票的價格也不會少于1000歐元！正是因為黃牛黨、贊助商和不良記者的狼狽為奸，才導致球票價格節節攀升且居高不下，而叫苦不迭的只能是普通球迷。
賣票：球票分配傾斜嚴重 國際足聯苦不堪言
貝肯鮑爾早在開賽前幾個月就說過，“球票問題就像一個幽靈，他們將從現在開始糾纏我們，讓我們不得安寧，而要想它離開只能指望比賽結束那一天”。現在“愷撒”的預言再一次應驗了：組委會和國際足聯被球票問題搞得焦頭爛額，而這一切都是因為不公平的分配原則所帶來的。
國際足聯的分配基本原則是：出線的多給，沒出線的少給。于是就出現了法國足協分得4萬多張門票，而中國足協只分到200多張這種情況！而事實上法國足協并不需要如此多的門票，除了一部分球票用于銷售之外，很大一部分不得不退回到國際足聯，這也是國際足聯頻頻有剩余球票重新發售的原因。
其次，國際足聯沒有考慮到各個國家球迷的消費能力。并不是所有出線國的球迷都有能力漂洋過海來到歐洲追隨自己的國家隊的，更別提那些沒有出線且經濟狀況不佳的第三世界國家了。于是，博茲瓦納足協就把分配到自己名下的球票全部倒手賣掉了，“因為沒有人能夠前往歐洲”。
再次，國際足聯和組委會過分偏向東道主。雖然名義上所有球票都通過網絡發售，但其他球迷都必須在網上使用信用卡支付票款，而且最后還必須通過抽簽才能確定球票的歸屬，而東道主球迷只需要在各個指定售票點憑有效身份證明便能登記購票，這直接導致了很多場比賽雖然爆滿，但很大一部分觀眾卻是與場上兩支隊伍無關的德國球迷！已經有大量球迷抱怨：“明明是另外兩支隊的比賽，為什么把那么多票給了德國人？”而為數不少的德國球迷在拿到非德國隊比賽的球票時，第一反應是通過交換去看德國隊的比賽，要不就是倒手賣掉，而這也幫助了黃牛黨倒票。
管理：組織混亂 漏洞百出
盡管德國人向來以組織能力出眾聞名遐邇，但在本屆世界杯的票務組織和管理上卻是漏洞百出。
法國與韓國一戰之前，球場前的電子檢票機突然集體出現故障，導致數千名球迷手持正常的球票卻不能進入球場觀看比賽。盡管組織者立刻組織人員對這些球迷進行人工檢票，但還是造成了大片看臺空置，直到比賽進行20分鐘之后所有球迷才得以進場。事后德國媒體批評道：“組委會對于電子裝置過于信任，一旦失靈卻沒有應急措施，這次事件可以與開賽前的屋頂漏雨相提并論。”
無獨有偶，在英格蘭與巴拉圭比賽開始之前又出了狀況：一位英格蘭球迷按照規定時間來到票務中心換取自己訂購的球票，卻被告知那張球票已經被取消了！原因是那位英格蘭球迷沒有在比賽前一天來到德國。但那位球迷指出，換票須知上只要求球迷“在比賽開始前到票務中心換票”即可，并沒有硬性規定必須在比賽開始前一天來到德國。但任憑這位球迷如何解釋，工作人員依然是冷冰冰的一句“票已經取消并被重新出售了”，不得不讓人感到對本屆世界杯的票務工作只能用“混亂”兩個字來形容。
(來源：北京青年報 作者：張巍)
