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        杭州景區調查:近9成游客未聞公民旅游文明公約

        2006年10月04日 09:39

            “國慶黃金周”期間,全國各大景區圍繞文明、安全宗旨,努力為游客創造文明的旅游環境,可是有些游客無視景區規定,隨意攀爬景點,留下了與景區美麗風光不和諧的行為。 中新社發 楊帆 攝


        版權聲明:凡標注有“cnsphoto”字樣的圖片版權均屬中國新聞網,未經書面授權,不得轉載使用。

          10月2日,中央文明辦、國家旅游局針對部分游客在出游過程中表現出的不文明行為,聯合頒布了《中國公民國內旅游文明行為公約》(以下簡稱《公約》)。隨地吐痰,亂扔垃圾,乘坐公共交通工具時爭搶擁擠,購物、參觀時插隊等10種看似不起眼的舉動,已成為公眾反應最強烈的國內外旅游不文明行為。

          擁有一個文明、潔凈的景區環境,是許多游客共同的愿望。可在這個“十一”長假,在一些景區景點內,部分游客仍然管不住自己的手、腳、嘴,不文明行為隨處可見,不僅給景區管理帶來極大不便,同時也有損游客自身形象。

          昨天,早報記者走上西湖景區和鬧市街頭,展開了一場關于《公約》的小型調查,可結果不容樂觀,有近九成游客不知道這個公約的出臺,不文明現象也隨處可見。

          地點:花港觀魚

          舉動:湖邊方便

          昨天中午,記者來到花港觀魚公園,豈料剛進大門就看到不堪一幕:一位外地游客抱著小孩到湖邊一角,褪下孩子的褲子直接讓他對著西湖小便。

          “你怎么能在這里給孩子小便?這里的水連著整個西湖啊。”記者上前制止,這位30多歲的婦女居然說:“反正都是水嘛,小孩才兩歲,童子尿不臟的……”

          記者隨后在公園采訪了一些游客,結果沒人知道《公約》的出臺。倒是一位來自蘇州的游客說:“去外國旅游不文明現象聽說過,國內好像沒注意。”

          地點:一公園至六公園

          舉動:隨地吐痰扔垃圾

          “黃金周到了,我們還特意多設了幾個垃圾投放點,幾乎每隔15米有一個垃圾桶,可他們就是喜歡把垃圾扔在地上。”柳浪聞鶯公園里,一位正在打掃的環衛工人對著滿地的垃圾連連搖頭。

          柳浪聞鶯湖邊休憩的長凳上和花壇沿邊,很多外地游客在吃零食,羊肉串、瓜子殼等物都扔在地上,用過的餐巾紙也隨手扔,可在離他們5米的地方就有一個垃圾桶。“反正我們走的時候有清潔員會弄干凈的。”面對記者詢問,這些游客不以為然。

          三公園花壇沿上,一名提著大包小包的女游客剛坐上去,就脫了鞋子晾起腳來,全然不顧旁人的感受。不一會兒,周圍休息的游客紛紛走開,這名女游客干脆把手里的包裹扔到一邊,躺在花壇沿上睡覺了。

          最讓人不能忍耐的就是隨地吐痰惡習。一位杭州大伯咳嗽幾聲后“呸”地一口濃痰吐在了地上,記者跟在他身后,短短的50米路,他竟然吐了5次。

          “對不起,大伯,能不能請你不要隨地吐痰?”記者上前阻止時,不料這位大伯理直氣壯地質問:“你不讓我吐地上,那讓我吐哪里?馬路上又沒有痰盆……餐巾紙?餐巾紙要錢的!手帕?吐手帕上多惡心啊……”

          地點:花圃

          舉動:草坪上掐煙蒂

          在花圃的一片大草坪上,盡管邊上豎著醒目的牌子:“行人游客勿入草坪綠地”。但是,草地里仍坐著近30人。負責公園清潔的李大爺說,這幾天草坪成為不少人隨意活動的場所,每天光垃圾就掃出十來袋,那些瓜子殼根本無法打掃。

          更有甚者,4個杭州游客在草坪上墊了幾張報紙,圍著玩撲克。其中兩男還吸煙,并把煙蒂在草坪上掐滅后順手一丟。當記者上前詢問,他們卻裝著很無辜的樣子:“吸煙?沒看見,我們來的時候就有煙蒂了。”

          地點:武林廣場

          舉動:吃剩蘋果扔進噴水池

          武林廣場人如潮,有拍照的,有小孩玩耍的,有聊天的……噴水池一圈是用護欄圍住的,池子外圍書有“請勿進入欄桿內”7個紅色大字。一個小朋友沿著噴水池的邊緣搖搖晃晃地走著,家長在護欄外開心地看著。記者提醒這樣很危險,孩子的爺爺馬上正色道:“有什么危險的!國外的噴水池都可以洗澡呢,杭州的都是擺設!”

          兩位大學生模樣的女子坐在噴水池邊,邊聊天邊吃水果。吃到只剩半個蘋果的時候,“砰”一下,扔進了噴水池。記者上前指責,她們竟振振有詞:“我是丟下去喂魚……”說著拍拍屁股走了。

          武林廣場的協管員老楊告訴記者,他們也只能勸說,“不能罰款,不能命令,要不然就吵架了”,一天下來,他起碼繞廣場走50多圈,勸好了這邊,那邊又出現不文明行為。

          而河坊街上的銅像則成了孩子們的坐騎,一位家長把孩子抱上洗衣女銅像的脖子上,逗著孩子玩……

          小處不可隨便

          就讀于浙江大學的劉俊說,杭州以人文景觀為主,重在對文物的保護和欣賞,最不能接受的是游客在文物上信筆涂鴉,“一些景點不僅接待國內游客,還接待外國游客,特別是在一些國家標志性的旅游景點內丟垃圾和當眾吐痰,丟的是大家伙兒的臉,不是哪一個人的臉,外國人看了只會敬而遠之,甚至笑話我們中國人。”

          “游客的不文明陋習不僅使美麗的風景名勝黯然失色,更令人蒙羞,不文明行為直接損害了一個城市的形象。”市民劉文表示。市民姚方建議,要想消除旅游中的不文明現象,旅游景點不僅應該加強監督管理,對一些影響大的典型的不文明行為,更應該通過電視、廣播、報紙、網絡等媒體曝光。

          還有不少游客提出建議:在各景點增設衛生箱、公廁等公共服務設施,以方便游客;增設“勿踏草坪”等文明勸誡警示牌,以及增設文明監督崗等,引導游客文明旅游。

          ●新聞鏈接

          據杭州市旅游局的相關人士介紹,國家旅游局對《公約》的出臺已經作了較長時間的準備工作,此次趁黃金周適時推出,是希望廣大公民可以對照公約要求,做到文明出游。杭州市旅游局和市假日辦的相關人員表示,具體的實施方案和監管方式還需要進一步討論,將盡快出臺。

          來源:浙江《今日早報》;記者:俞冰清 岳雁 章高航 徐彥

         
        編輯:魏恒】
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          相關專題:2006年“十一”黃金周

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