中新網(wǎng)長(zhǎng)沙10月25日電 鄭聰俊:商者與善者
記者:鄧霞
在中國(guó),提起鄭聰俊這個(gè)名字,知道的人可能不多;但談到其一手創(chuàng)辦的“羅莎食品”,熟悉的人就絕不在少數(shù)。短短十余年,鄭聰俊就憑借“羅莎蛋糕”、“羅莎牛排”、“羅莎臺(tái)北豆?jié){”等一系列品牌,成立了以長(zhǎng)沙為根據(jù)地、輻射周邊十多個(gè)城市的普羅集團(tuán),旗下的二百多個(gè)連鎖店遍布城市的大街小巷。
見到鄭聰俊,是在他的辦公室里。簡(jiǎn)單而隨意的衣著,平和而安寧的笑容,在鄭聰俊的身上,我們似乎找不到商人的精明,也看不到時(shí)尚的印跡,相比于我們腦中的臺(tái)商印象,他更像是一位儒雅的學(xué)者。
采訪中,他出語精彩,干凈利落。觸及內(nèi)地投資環(huán)境和市場(chǎng)前景時(shí),見解獨(dú)到,一語中的;談及自已習(xí)慣成自然的善舉時(shí),云淡風(fēng)輕,一語而過。骨子里,是個(gè)敢為天下先的漢子,卻又在不經(jīng)意間透露出縷縷柔情。
果敢商者
一九五五年,鄭聰俊在臺(tái)北出生,孩提時(shí)他經(jīng)常到父親開辦的紡織廠里玩耍。或許是家庭環(huán)境的影響,年方二十四歲的鄭聰俊就開始在臺(tái)灣創(chuàng)業(yè),承接室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝修工程,后來又投資辦廠,生產(chǎn)外銷布制品及塑料玩具。
常年的經(jīng)商經(jīng)歷使鄭聰俊對(duì)商場(chǎng)動(dòng)向有著獨(dú)到的捕捉力,目光敏銳且富有膽略。二十世紀(jì)九十年代初,隨著投資大陸的第一波熱潮,鄭聰俊開始“進(jìn)攻”內(nèi)陸市場(chǎng),挖掘人生事業(yè)的另一個(gè)高峰。
鄭聰俊在長(zhǎng)沙的成功事業(yè),要從一次偶然的相遇說起。
一九九二年,應(yīng)時(shí)任湖南省旅游局局長(zhǎng)游碧竹的邀請(qǐng),鄭聰俊到張家界旅游。期間,在游碧竹的力勸之下,在廣州投資未果的鄭聰俊當(dāng)年即在長(zhǎng)沙成立了國(guó)龍易拉罐飲料廠。“當(dāng)初投資的很大一部分因素是游碧竹先生的熱情邀請(qǐng),就此踏上湖南這塊投資樂土。”
飲料廠只是鄭聰俊涉水長(zhǎng)沙市場(chǎng)的小試牛刀,慢慢的摸索和接觸讓這個(gè)來自海峽彼岸的商人漸漸愛上了長(zhǎng)沙這方水土。一九九三年,已經(jīng)對(duì)湖南市場(chǎng)有較深了解的鄭聰俊,在發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)長(zhǎng)沙幾乎沒有專門的面包、蛋糕店后,毅然選定食品業(yè)作為進(jìn)軍大陸市場(chǎng)的“棋子”。當(dāng)年,鄭聰俊便引進(jìn)臺(tái)灣的技術(shù)和服務(wù)理念,成立了長(zhǎng)沙羅莎食品有限公司。
采訪中,記者不由佩服起這個(gè)果敢的商者,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他在臺(tái)灣的業(yè)務(wù)主要是生產(chǎn)外銷布制品和塑料玩具,這一看似“白手起家”的舉動(dòng)卻在長(zhǎng)沙一舉成功。鄭聰俊開拓性地將臺(tái)灣的飲食文化引入到大陸,公司以“羅莎”為品牌,迅速推出了一系列健康新潮的食品,深受消費(fèi)者喜愛,“最受歡迎的食品”、“湖南市場(chǎng)占有率最高品牌”、“湖南消費(fèi)者首選品牌”等榮譽(yù)也接踵而至。
榮譽(yù)沒有讓鄭聰俊驕傲自滿、止步不前,相反在長(zhǎng)沙獲得成功的同時(shí),憑著自己對(duì)市場(chǎng)的充分調(diào)研和分析,他把眼光又瞄向了更大的市場(chǎng),成都羅莎、武漢羅莎、南昌羅莎等分公司先后成立,并開發(fā)出羅莎臺(tái)北豆?jié){和羅莎牛排,引領(lǐng)中、西式快餐的內(nèi)陸消費(fèi)市場(chǎng)。
短短的十年,鄭聰俊就將“羅莎”從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司,發(fā)展成為擁有十五家分公司、二百多個(gè)連鎖店的集團(tuán)企業(yè),成為許多臺(tái)商感嘆的奇跡。“在市場(chǎng)還沒成熟的時(shí)候,比別人先走了一步;在別人還猶豫不決時(shí),果斷選擇獲得先機(jī)。”談起事業(yè)的成功,鄭聰俊如此地輕描淡寫。
采訪中,我們用大部分時(shí)間和鄭聰俊一起回顧其在長(zhǎng)沙創(chuàng)業(yè)的光榮歲月。言談間,不難發(fā)現(xiàn)“羅莎”的成功決非偶然。因?yàn)樗念I(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)善于觀察市場(chǎng)、遇事果斷、社會(huì)活動(dòng)能力極強(qiáng)的企業(yè)家;因?yàn)樗慕?jīng)營(yíng)者已經(jīng)摸索并開創(chuàng)出一條自產(chǎn)、自銷的商場(chǎng)“通路”;且當(dāng)困難來臨時(shí),鄭聰俊與生俱來的“強(qiáng)者”意志就會(huì)一迸而出,迎難而上。正是這種不畏困難的精神,讓鄭聰俊在長(zhǎng)沙商界穩(wěn)定發(fā)展,向前邁進(jìn)。
熱心善者
鄭聰俊是個(gè)忙人。在采訪中,他就接了好幾個(gè)電話,有秘書問家里要裝鐵門,但物業(yè)不讓,要怎么辦;有臺(tái)商問土地證遲遲下不來,要找哪個(gè)部門。身為新一任長(zhǎng)沙市臺(tái)灣同胞投資協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),鄭聰俊幾乎每天都要幫助臺(tái)商解決一些在長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)和生活中遇到的一些問題。
從去年九月接任臺(tái)協(xié)會(huì)長(zhǎng)后,鄭聰俊便開始對(duì)臺(tái)協(xié)進(jìn)行大刀闊斧的改革:完善協(xié)會(huì)結(jié)構(gòu),按照需要進(jìn)行功能分組,加強(qiáng)管理和交流。現(xiàn)在,長(zhǎng)沙市臺(tái)協(xié)已經(jīng)形成會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、會(huì)員和工作人員的完整結(jié)構(gòu),同時(shí),劃分了服務(wù)組、公益組、宣傳組和體育組四大塊,已擁有會(huì)員一百三十余人。在“服務(wù)臺(tái)商”這一理念的指引下,長(zhǎng)沙市臺(tái)協(xié)已經(jīng)真正成為服務(wù)在湘臺(tái)商、聯(lián)系地方政府的“橋梁”和“紐帶”。
擔(dān)任臺(tái)協(xié)會(huì)長(zhǎng)后,鄭聰俊經(jīng)常利用自已從商多年所積累的人脈關(guān)系,為當(dāng)?shù)卣猩桃Y牽線搭橋,為臺(tái)商同胞出謀劃策、排憂解難。他高大挺拔的身影,經(jīng)常出現(xiàn)在臺(tái)商座談會(huì)和各種招商活動(dòng)中,客觀詳實(shí)地向政府部門反映臺(tái)商的意見和建議,熱心幫助新來的臺(tái)商朋友選擇項(xiàng)目、分析市場(chǎng)。初步統(tǒng)計(jì),他累計(jì)為臺(tái)商爭(zhēng)取回的各類損失金額已達(dá)四億人民幣。“其中大部分都是臺(tái)商因?yàn)椴欢么箨懙恼睢⒎桑|及了一些違規(guī)的東西而被罰款,我比他們更早進(jìn)入大陸市場(chǎng),對(duì)大陸法令政策比較了解,可以幫助他們挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。”
為什么要做這么多事情呢,不累嗎?在拋出問題的時(shí)候,我們已在腦中想好了答案——幫助別人是件快樂的事情。可真相往往在意料之外。“不是我想做,而是被推到這個(gè)位置上,沒有辦法。”
在其位,謀其政。這就是鄭聰俊,坦率而真誠(chéng)。他已經(jīng)將自己的善舉看成是理所當(dāng)然,就連二十多年一直堅(jiān)持做著的社會(huì)公益事業(yè),也被他說成是一種非常自然的習(xí)慣。
在臺(tái)灣,鄭聰俊自創(chuàng)業(yè)伊始就長(zhǎng)期出資支助孤兒,這位把慈善當(dāng)成“生活習(xí)慣”的商者已經(jīng)記不清自己到底資助過多少孤兒;來到長(zhǎng)沙后,他同樣關(guān)愛內(nèi)地的貧困學(xué)子。在他的支持下,羅莎集團(tuán)多次組織資助大、中學(xué)生和少年兒童的社會(huì)活動(dòng)。僅二OO二年,就先后捐款二十萬元建設(shè)石門縣小學(xué)、王爾琢小學(xué),資助寧鄉(xiāng)縣百余名貧困學(xué)生。“我們的目標(biāo)是在湖南捐贈(zèng)十所希望小學(xué)。”
如今,鄭聰俊“施比受有福”的觀念正在影響著一批臺(tái)商。“協(xié)會(huì)經(jīng)常組織在長(zhǎng)臺(tái)商參加一些捐款助學(xué)的活動(dòng)。”鄭聰俊說,“其實(shí)我們發(fā)揮的力量是有限的,但重要的是在這個(gè)過程中,能喚起臺(tái)商悲天憫人的胸懷,創(chuàng)造一個(gè)服務(wù)別人的社會(huì)氛圍。”
或許是年歲和經(jīng)歷的緣故,五十歲的鄭聰俊少了些創(chuàng)業(yè)時(shí)的血?dú)夥絼偅教砹藥追殖练(wěn)。很多時(shí)候,他都親切得像是一個(gè)熟知的長(zhǎng)輩,但在遇到任何強(qiáng)硬的“難題”時(shí),骨子里那股“不屈”的氣質(zhì)便會(huì)迸出,迎難而上。