中新社臺北十一月六日電 (記者 邢利宇 陳立宇)以“攜手落實兩岸誠信旅游”為主題的首屆“海峽兩岸臺北旅展”旅游研討會今天在此間舉行。
兩個多小時的研討中,臺灣觀光協會會長張學勞、大陸海峽兩岸旅游交流協會常務理事滿宏衛、國旅總社副總裁童衛、中青旅控股有限公司副總裁葛群,以及臺灣鳳凰旅行社董事長張金明、中信綜合旅行社董事長章致遠,分別談了各自對誠信旅游的見解。
滿宏衛向業界人士詳細介紹了大陸開展“誠信旅游活動”的背景、內容、特點,以及一年多來取得的成效和未來的目標。他說,“人無信不立,業無信不興”。擴大交往,深化合作,謀求共贏是海峽兩岸旅游業界的共識,我們希望兩岸進一步加強誠信旅游,為兩岸的游客,為海內外游客營造一個良好的旅游市場環境,溝通信息,建立機制,共同筑起兩岸誠信旅游體系,為兩岸旅游合作不斷發展,打下堅實基礎。
張學勞則從實例出發強調,旅行業者推出價格與品質不符、非旅客自愿而安排太多購物項目、早出晚歸非人性化的旅程安排等都是不誠信的表現。他說,兩岸旅游往來大家期盼,但起步一定要起好。對于臺灣業者來說,大陸有龐大的客源,業者一定要在最初就規范操作好,避免未來好不容易推開旅游之門,兩三年內就被“做爛了”!
童衛、葛群、張金明、章致遠也在研討會上表示,業界要從長期發展的角度出發,落實兩岸誠信旅游,并建議兩岸旅游協會在行業中建立指導性、經常性的溝通例會,兩岸旅行社同仁共同設計品質臺灣、安心臺灣游等產品。(完)