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        高科技為人類代勞一切——福兮?禍兮?

        2000年10月23日 10:49

         

         作者:吳會松

          一位不修邊幅的窮學生,夏天里還穿著一件大外套,在超級市場里東張西望,一副想順手牽羊的樣子。果然,他開始拿起貨架上的商品放進外套的口袋,為此引起旁邊購物者的側目。而這個男學生可不管這些目光,繼續他的勾當。外套的口袋裝滿了,他開始把東西放到里頭襯衫的口袋。最后,這位順手牽羊的學生竟然肆無忌憚地走出大門,但是警鈴并沒有大作,保安也沒有攔阻他。原來他的賬已自動結算了。

          這是一段IBM的廣告片,預告未來的科技將方便大家的生活。蒙科技之賜,不久的將來,我們會發現,到超級市場買完菜,結賬柜臺卻沒有任何服務員,而是一道道像機場出境室的檢測大門,一走過去,推車上滿滿的物品,立刻在一瞬間掃描好價錢,你拿了收據就可以走人。

          如果你覺得上述景象過于神奇,讓我們看另外一個例子:你第二天要搭上午10點鐘的飛機出國,因此把鬧鐘設定在7點鐘,以便有充分時間梳洗并趕到機場,同時你的咖啡壺也設定成7點鐘開動,以便在你梳洗好后,可以喝一杯香醇咖啡再上路。

          在你睡覺的時候,網上的氣象信息顯示將有惡變氣象,明天機場的各航班機將受到影響。于是這部連接了鬧鐘、咖啡壺、網絡等設備的未定名的奇妙機器,便主動發一個訊息到機場航空公司的信息系統,確認了明天你要搭的那班飛機確實會延誤一個鐘頭。于是乎,你的鬧鐘、咖啡壺便自動延后一個鐘頭,調整到8點鐘再開始動作。

          這就是專家所預測的今年科技趨勢之一,也就是市面上即將出現的結合網絡信息,并具自動調節功能的“智能型”信息家電。

         

         信息家電越來越智能化

          專家們所預測的其他信息家電的發展趨勢還包括:可以接收并編輯節目、而且具有互動功能的電視機頂盒;在不同的人進入房間時,會自動依據其不同的喜好調節溫度的設備;在歐洲已經出現會自己下訂單補充牛奶或其他食品,或叫技工來修理故障的網絡冰箱。

          根據適華庫寶策略科技發展中心的研究,所有這些讓人驚奇的家電設備都將在最近問世,它們很快就會改變我們的工作與生活模式。例如,經常在外拜訪客戶的業務員,如今不用為了查庫存數據或產品價格,隨身帶著厚重的資料,或時時要打電話回辦公室叫助理查詢。只要一本輕薄、可上網的筆記本電腦,業務員便可隨時上網進入公司的內部網絡,調出所需的各種資料。

          將來,人們在上班時用網絡下單購物將成為“習慣”,回家時買的菜已經送上門,而且飯也煮好了,完全不用下班后拖著疲憊的身軀去買菜。這種上班族的福音已不再是夢想。

          藍芽技術將大行其道

          除了這些具體的例子外,專家還總結了未來一年的科技發展趨勢:其一,在Internet風潮的推動下,將有更多的企業資源規劃軟件開發商逐步轉型為應用系統供應商;其二,目前通訊設備如手機的屏幕分辨率較低,可與之配合的瀏覽器技術也不成熟,所以短期內用手機上網的觀念未必能普及,但是運用藍芽芯片技術與無線通訊協定(WAP)的產品,在將來一定會大行其道。

          因此,在不久的將來,收銀員等崗位的職員會有失業的危機,企業也將面臨重大的沖擊,只有讓自己的產品或服務具有高價值,才能有競爭力。譬如,如果通過機頂盒等設備,觀眾可以選擇并編輯自己要看的節目,并剪掉所有廣告,那么企業主便不用再花巨大的廣告費搶著上熱門電視節目了。不僅如此,如果有人可以通過電視機上的小盒子,直接傳輸節目,那么目前通過電視臺播放節目的系統,也不再具優勢,而電視臺似乎也沒有存在的價值了——真不知是好事還是壞事。

          此外,以后在課堂上,學生還可以一邊上課、一邊將老師的授課內容即時放在網上,不但可以與天涯咫尺的各方上網者進行在線交流,更可依據即時在網上互動獲得的知識,進一步向老師提出挑戰性的問題——但我們的老師能容忍嗎?

          企業應集中投資于基礎建設

          企業該如何面對這些即將發生的劇烈變革呢?專家的建議是,電子商務目前仍在萌芽階段,企業應盡早增加自己在這方面的競爭優勢。方法是在企業做全體總動員,全心投入,不要把精神花在“炫、酷”的小花樣上,而要集中投資于基礎建設。

          然而在科技為人類代勞一切之后,人還要做什么呢?人的價值在哪里?大家雖然都承認這是在科技不斷進步后所衍生出來的關鍵性問題,只是目前還沒有答案,我們也可以慶幸自己這輩子不用去思考這個問題。但我們必須知道,信息家電、無線通訊等科技發展的下一步,便是生物科技的發展,而生物芯片、基因工程等許多技術所衍生的倫理道德問題,那才真的令人惶恐不安。(轉自《光明日報》)

          



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