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中國國航以最快速度組織空難遇難者家屬赴韓 2002年04月18日 19:51 中新社北京四月十八日電(記者周音)中國國航有關負責人在此間透露,今日下午,在中國公安部、外交部和韓國駐華大使館的大力協助下,國航空難中國遇難旅客家屬赴韓的護照、簽證工作已經開始辦理,國航將以最快速度組織家屬趕赴韓國釜山。 據悉,四月十五日,空難發生一個半小時后,中國國航在機場地區賓館分別設立了遇難旅客家屬接待辦公室和接待服務中心,公布了對外咨詢電話和旅客家屬專用接待電話,選拔有經驗的工作人員對家屬實行一對一的熱心接待,并指派醫療組進駐酒店。 國航負責人說,國航已與中國遇難旅客的家屬取得了聯系,預計到京家屬約五十五人,現已到達四十一名。 這位負責人說,連日來,國航善后工作接待組共接聽旅客家屬、親友來電詢問三百余人次,并派出了六十余名員工進行陪護工作,為每一位家屬提供了細致、周到、熱情的服務。國航醫務人員對家屬健康狀況進行了全程監護,共接診病人七十三人次,對病情較重的家屬進行了認真及時的治療。目前家屬情緒穩定。
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