中新網11月5日電 近日,福州地區數十位網絡用戶電話投訴當地電信公司,反映未撥打國際長途電話,卻產生高額國際話費。業內人士分析,這是帶有色情內容的網站惹的禍。
據福建日報報道,今年7—9月,福州閩侯縣共有76位用戶上網誤入色情網站。其中,竹岐鄉林先生,撥打8163上網,因好奇瀏覽一些非法網站,一日內產生國際話費1320元;祥謙某公司值班人員為打發時間上網沖浪,結果誤入色情網站,在短短10天時間內,產生國際話費5200多元,其中一天高達1564元。而在長樂市,近期誤入色情網站者共有31戶,個人最高話費達1868元。
令人擔憂的是,一些用戶,有的甚至是孩子,是在完全不知情的情況下掉入高額話費陷阱的。今年暑假,福州道山路鄭先生7歲的小孩在家玩電腦,不小心從網絡上下載了一個國際長途電話撥打軟件。該軟件用英文寫道:“由于使用程序,你的計算機將會對桌面軟件和圖像下載,關閉你的因特網服務的連接,然后撥在一個每分鐘記價的國際長途電話0044—7005965010上”。他們不識英文,以致一周內電話費高達2957元。
對此,電信公司指出,用戶采用電話撥號上網時,要把電話的國際長途直撥功能鎖死,并建議用戶通過寬帶或網絡快車(ADSL)上網。
有關專家認為,用戶上網時應自覺采取防范措施,不要瀏覽帶有色情成分的不健康網站,不要隨便下載陌生、不知名的軟件,特別是撥號軟件。因為這類軟件都是自動執行安裝,并自動撥打國際電話號碼,以致用戶沉迷瀏覽網上內容時,高額話費在不知不覺中產生。另外,用戶登陸外文網站,要仔細閱讀網站相關提示,并經常更換上網密碼,以防被網絡黑客盜用。
目前,福州電信分公司已采取措施加強網絡監視,保護消費者權益。(林建通)