現在,國內運營的各家豪華品牌老總,都要不停面對媒體一個問題:明年將如何應對奔馳的瘋狂增長。寶馬、奧迪、雷克薩斯都用不同的技巧回答了這個問題,但他們都不能回避的是,經歷了數年在中國的曲折后,從今年起奔馳在中國已經找到了高速增長途徑。
戴姆勒東北亞CEO華立新用輕松的語調說,在過去5年內,奔馳在中國的銷售收入平均增長40%。但他更愿意說的是,剛剛過去的11月份,奔馳在國內的銷售達到了8500輛。這個數次是奔馳進入中國市場以來,首次單月銷量超過競爭對手寶馬。這對奔馳和華立新來說都值得興奮,奔馳全球CEO蔡澈在兩年前就對中國市場提出了超越寶馬的目標。盡管,這次超越現在看來還是暫時的。
能實現這樣的目標,原因可能是多方面的,但華立新卻刻意強調了團隊穩定的因素。4年前,在美國底特律,蔡澈首次把華立新帶到中國媒體面前,華立新作為主管中國市場的奔馳東北亞CEO,直接向蔡澈匯報。奔馳用這種方式表示了對中國市場的重視。當時,奔馳與克萊斯勒分手在即,奔馳中國市場一直委靡不振,各種合作關系錯綜復雜。那時奔馳在國內市場,僅僅是個高高在上的奢侈品。
華立新與奔馳中國銷售公司CEO麥爾斯,采取了與奧迪、寶馬完全不同的“本地化”策略。在國產奔馳還沒有占領市場之前,大量起用“本土化”人才,以奔馳中國銷售公司市場總監毛京波為代表,本土化高管進入奔馳銷售公司,接管進口奔馳車的銷售、市場等關鍵部門,奔馳總部有競爭力的車型也開始大量引進國內市場。
在經歷去年的磨合沉淀后,被媒體稱為打“情感”牌的奔馳新形象,逐漸凸顯。毛京波說,他的目的就是要讓奔馳品牌復位,也是在今年國內消費者知道了“原來汽車是奔馳發明的”、“奔馳給人的印象就是極致”。
與此同時,奔馳引進車型成為國內消費的潮流。奔馳銷售總監蔡公明之前透露,GLK明年月銷售目標是2000輛,這個高端時尚城市SUV,剛引進時因其前衛的外形,曾有很多人擔心其銷售。市場更為激進的傳說是,奔馳明年的目標是年銷售超過10萬輛。
現在,奔馳國內所有競爭品牌的高管都承認,啟用這些“本土化”團隊是奔馳能有今天市場表現的關鍵。華立新穩定團隊的表達,其實要傳遞的信息就是要傳承奔馳過去的戰略,而這個戰略的核心就是“野蠻增長”。(張利東)
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