在中國成功推出“casual luxury”品牌定位并令銷量大增9倍后,雷諾為在中國開疆?dāng)U土而全力打造的形象變身計(jì)劃再次取得里程碑式進(jìn)展。3月16日,有著濃濃歐式簡約氣質(zhì)和宜家般設(shè)計(jì)風(fēng)格的雷諾全新品牌旗艦店武漢亮相。明黃、淺灰、純白、深棕、嫩綠,干凈的色調(diào)冷暖搭配,圖騰、幔帳、低隔斷、落地窗、長沙發(fā)……畫廊味道十足。正如雷諾大中華區(qū)總經(jīng)理陳國章此前所說,我們要徹底顛覆人們印象中的經(jīng)銷店面形象。
●休閑豪華定義雷諾產(chǎn)品
就像有些金子在發(fā)光之前可能一直藏于泥土一樣,雷諾似乎突然認(rèn)識到了中國市場的重要性,在數(shù)年的默默無聞后,去年,雷諾在中國突然發(fā)力,不僅結(jié)束了數(shù)年沒有新車投放的歷史,銷量更是一年猛增9倍,而這一切都始于一名華人總經(jīng)理陳國章在中國的走馬上任。
賣東西首先要告訴人家你賣的是什么,陳國章上任后的第一件事就是告訴大家,雷諾到底在賣什么樣的車。“casual luxury(休閑豪華)”的品牌定位經(jīng)法國總部確認(rèn)后,開始在中國大力推廣,任何一場媒體見面會(huì),陳國章都不遺余力地向大家反復(fù)說明什么是“casual luxury”,雷諾是怎樣將自己定位在高檔豪華和緊湊經(jīng)濟(jì)型汽車之間的小眾地帶的。同時(shí),陳國章也在用實(shí)際行動(dòng)不斷詮釋這一定位,通過與經(jīng)銷商、物流等方面的談判來節(jié)約成本,將雷諾汽車的價(jià)格拉低了5萬元,并推出了堪比豪華品牌的售后服務(wù)--諾相隨,即三年十萬公里保修,三年六萬公里含工時(shí)費(fèi)的免費(fèi)保養(yǎng),以及三年道路救援。
●藝術(shù)時(shí)尚展示店面形象
在準(zhǔn)確定位了雷諾產(chǎn)品后,陳國章開始著手店面形象的大變身,畢竟現(xiàn)有的經(jīng)銷店面很難讓人將之與“休閑豪華”聯(lián)系在一起。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦努力,不斷往返法國與總部溝通,終于,充滿藝術(shù)與時(shí)尚氣息的全新品牌旗艦店武漢亮相。
整個(gè)展廳設(shè)計(jì)簡潔雅致,入口處雷諾黃色調(diào)品牌墻與白色接待臺(tái)給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊力;深灰色地面映襯潔白的墻體,搭配三層漸變色玻璃幕墻,使整體空間開放敞亮。深棕與嫩綠搭配的沙發(fā)、白色與原木色搭配的吧臺(tái),甚至連接待車主的工作人員工位,也被淡灰與深棕、嫩綠包圍著……色彩的變幻和對比,令展廳內(nèi)充滿著清新之風(fēng)。而區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)銷店的是,展廳內(nèi)有一半以上的區(qū)域被布置成了休閑生活、文化藝術(shù)和時(shí)尚品味區(qū),可以為消費(fèi)者實(shí)時(shí)提供具有歐洲風(fēng)情的文化藝術(shù)和生活指南,包括旅游觀光、美食烹飪、服裝服飾、文化書籍和音樂藝術(shù)等等。
隨著武漢品牌旗艦店的開幕,雷諾中國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)也將進(jìn)入快速發(fā)展階段。預(yù)計(jì)2010年底,雷諾中國的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將增加到49家,其中15家新加盟的經(jīng)銷商將根據(jù)全新品牌店面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。2011年底,雷諾將完成所有經(jīng)銷商店面的升級改造。
●個(gè)性車型詮釋品牌形象
品牌定位、店面形象最終都需要產(chǎn)品來詮釋。為雷諾中國去年銷量立下汗馬功勞的科雷傲剛剛推出2010款,所有4個(gè)版本車型均增加了手套箱鎖、報(bào)警器、Arkamys專業(yè)音頻處理系統(tǒng)和Cbox接口(支持藍(lán)牙、ipod等)、鍍鉻件和尾翼,較2009款提升了防盜安全性和駕乘舒適性。在售價(jià)上,除豪華版車型價(jià)格略有調(diào)整外,舒適版車型售價(jià)不變,四款車型售價(jià)為4x2舒適版24.8萬元、4x2豪華版27.28萬元、4x4舒適版26.8萬元和4x4豪華版29.28萬元。
而個(gè)性十足的新拉古那也將因不久將推出的新銷售政策,期待增加10倍的銷量。(宋書)
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