據(jù)說現(xiàn)在駕校教練火得要排隊等。也許是行情好了,一小部分駕校教練喜歡罵人,偷工減料減少學(xué)員學(xué)時等現(xiàn)象也浮出水面。最近,湖州駕培處就向這些不誠信教練“開刀”了。
“您好!我是湖州市駕培處工作人員。請問您是不是在湖州東吳駕校進(jìn)行過駕駛培訓(xùn)?您對教練員、駕校有什么看法和意見……”近日,湖州市駕培處對駕培機(jī)構(gòu)已結(jié)業(yè)的機(jī)動車駕駛培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了抽樣回訪。自去年剛剛推出回訪制以來,湖州駕培處已對300余名結(jié)業(yè)學(xué)員進(jìn)行了回訪,內(nèi)容包括教練員的服務(wù)態(tài)度、廉潔行為、培訓(xùn)質(zhì)量、駕校培訓(xùn)服務(wù)等方面。通過回訪,主要有這三類令人不齒的“極品”教練:人身攻擊型、偷工減料型和索錢斂財型。
人身攻擊型 兇人教練占不滿意的60%
對于新手來說,剛學(xué)車階段自然是畏首畏尾,膽小的學(xué)生則更容易在學(xué)習(xí)階段犯些小毛病。這時受到教練呵斥,可能會情緒低落。在調(diào)查過程中,大部分不滿意的學(xué)員反映教練在教學(xué)時態(tài)度惡劣,對學(xué)員出言不遜,用“怎么有你這么蠢的人”甚至是動手打人這種形式進(jìn)行人格侮辱,導(dǎo)致學(xué)員身心受到傷害。
索要錢財型 明目張膽向?qū)W員索要錢財
向教練“進(jìn)貢”一些錢財和煙酒,為答謝他們請吃飯的現(xiàn)象并不少見。很多時候都是學(xué)員和教練“一個愿打、一個愿挨”。但明目張膽伸手的,令學(xué)員很為難。湖州某駕校學(xué)員小李反映,其教練多次指令他們給教練車加油,時不時要他們買煙買水。鑒于自己要跟著教練學(xué)車,也只得忍受了。
偷工減料型 “跑馬機(jī)”幫學(xué)員完成35學(xué)時
據(jù)湖州某駕校學(xué)員小張反映,他的教練員姚某為提高“賺錢效率”,沒有安排足夠的教學(xué)時間給他。按照規(guī)定需學(xué)習(xí)35學(xué)時,但實(shí)際小張只練習(xí)了20學(xué)時左右。問到具體原因,小張也說出了實(shí)情。原來教練在使用一種叫“跑馬機(jī)”的設(shè)備,可以逃避指紋IC卡的計時,達(dá)到弄虛作假的目的。
不合格教練 面臨停崗培訓(xùn)
記者從湖州市駕培處了解到,回訪結(jié)果將直接關(guān)系到駕校和教練員的年終誠信考核。對學(xué)員反映的教練員服務(wù)態(tài)度、索取錢物等行為,一經(jīng)查實(shí),將根據(jù)教練員誠信考核辦法給予扣分。去年,就有11名教練員因?yàn)槔塾嬁鄯诌_(dá)到20分,被責(zé)令停崗。經(jīng)過再培訓(xùn)合格后,他們才能重新上崗。
據(jù)了解,湖州駕培處對全市1046名在職教練員都建立誠信檔案,一人一檔。并根據(jù)回訪和考核情況,定期在報紙、電視和網(wǎng)站等媒體上公布考核結(jié)果,提供給市民參考,選擇優(yōu)秀教練員成為自己的教練。
針對學(xué)員反映的問題,駕培處組織了多次“跑馬機(jī)”集中整治活動,查獲“跑馬機(jī)”33臺,對教練進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰和扣分處理。
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