王先生想買一輛車,可是在二手車市場挑選了很久,王先生也沒有選中一輛合適的車。他告訴記者,看著二手車市場里變來變去的價格,自己有點蒙了。“車況是否和賣家說的那樣好、交易手續能否保證安全是我最關心的問題。”王先生說。
日前,記者從亞運村汽車交易市場(以下簡稱“亞市”)獲悉,亞市二手車服務中心即將推出的“二手車保障服務”,徹底解決了二手車交易中最為敏感的兩大問題。
品牌是消費者首選因素
其實,和王先生有同樣經歷的人還很多。據記者了解,盡管目前二手車市場總體交易量較為龐大,但是交易渠道比較松散和無序,甚至出現惡性競爭,這對規范二手車市場的發展非常不利。
日前,一項針對二手車交易的調查顯示,車況以及交易手續安全是買二手車的客戶最關心的兩大問題,問題由來已久。
在接受調查的消費者中有87%的個人買車客戶對車況有顧慮,車輛有無事故是他們關心的核心問題,而這些消費者中73%的人認同需要一個第三方的評估機構,提供二手車事故檢測服務,并對其負責。另外,接受調查的消費者中有85%的個人買車客戶認為應該先過戶再付車款,其中68%的客戶認同需要一個第三方機構提供“資金監管”服務,在交易全部結束后再支付車款給賣家。
記者走訪二手車市場發現,大眾、日產、本田這些知名的品牌,在二手車市場里也是同樣炙手可熱,一些不太了解汽車性能的消費者,品牌二手車成了這些消費者的首選。
有業內人士認為,品牌誠信度給消費者的吸引力是最大的,很多4S店開展二手車置換、認證等業務,這在一定程度上改善了二手車交易市場之前競爭無序、服務沒有保證的狀況。但是由于品牌二手車在車型和收車方面的局限性,不少消費者還是不得不到二手車市場挑選二手車。
品牌市場將成未來趨勢
于是,如何打造二手車市場的品牌成了各商家今年的重中之重。日前,記者從亞市獲悉,為了打造“誠信經營、公平交易”的亞市二手車市場,亞市推出了二手車事故鑒定服務和銀行“資金監管”服務。亞市副總經理蔡海員告訴記者,打造誠信市場,就是讓來亞市參與交易的雙方感覺到亞市二手車市場是一個交易價格公平、交易過程公開、交易資金安全、交易手續有保障的放心市場。
據介紹,亞市二手車事故鑒定服務采用國內先進的268V二手車事故鑒定系統為用戶提供準確的二手車鑒定服務,新的評估方式對事故車的鑒定準確性可以達到100%。銀行“資金監管”是亞市二手車服務中心即將推出的又一項服務,購買二手車時,購車客戶在簽訂相關協議后將購車款存入銀行暫時凍結,待完成二手車交易并由雙方確認車況、手續等毫無問題后,銀行按照協議約定把車款劃轉到賣車客戶的賬號。
有業內人士認為,由于4S店開展二手車業務的局限性,規范、成熟的二手車市場將成為未來一段時間內二手車交易的主力。“二手車市場也將迎來‘品牌’營銷時代。”
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