日前,有消費者發信給記者稱,“山寨”手段開始將觸角伸向了金融保險業——“仿冒平安電話,銷售冒牌電話車險”的現象時有發生。記者致電平安電話車險,相關負責人表示,將正式開始在全國范圍內,“圍剿”這些仿冒電話。
記者調查發現,有不少車主被“020—95512”仿冒的平安電話給忽悠了。據車主王先生反映,對方告知自己是平安總部的,投保平安電話車險可享受更多優惠。談到最后,對方又提出了一個更加怪異的要求:繳納保費必須是現金,不能刷卡。隨后,王先生回撥了95512進行相關信息查詢,發現根本不存在什么“020-95512”的銷售電話,這一切根本就是個騙局。
“對待這樣明目張膽的仿冒平安電話車險欺騙車主的行為,我們將堅決徹底地予以打擊。” 平安新渠道事業部總經理盧躍這樣告訴記者,目前平安已經成立了專門的打假隊伍,在全國各地分公司都設立了專門的人員進行市場監控。在一些已經發現仿冒的地區,分公司打假人員已經開始徹底排查,一經發現將聯合執法部門予以取締。
對于如何防范冒牌電話車險,盧躍稱:首先要正確識別保險電話銷售號碼;其次要考慮主動呼入,車主可以直接撥打保險公司投保呼入號碼進行咨詢投保;第三,不要過分貪圖優惠。
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