一直都有給愛車買“劃痕險”的董先生,前幾天不小心將車門給刮花了,留下了兩道長長的“傷疤”。為了找保險公司賠錢修理,董先生還特意將兩道劃痕自己用工具加深了些。不過,令他始料未及的是,他去年買的“劃痕險”剛好到期了,當昨日去保險公司續保時卻被告知,他的愛車車齡已超過兩年,不能再投保“劃痕險”。
記者從本地部分保險公司了解到,由于“劃痕險”免現場,保險公司普遍對“劃痕險”的承保和理賠,都設置了較嚴格的條件,比如車齡超過兩年將不再承保等。少數公司還停售了該險種。
賠付率高道德風險大
現狀:“劃痕險”賠付率高
“劃痕險”是車損險的附加險,保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。但在實際操作過程中,由于“劃痕險”的賠付免現場,也不需要給出劃痕的理由,因此常常會出現像董先生這樣自己刮花了車,卻找保險公司索賠的行為。
“劃痕險的道德風險太高了,是很讓人頭疼的一個險種。”太平洋財險核賠部有關人士表示,由于該險種無需給出劃痕的理由,因此常常被人鉆空子,“個別人就常自己把車劃花拿去保險公司索賠,尤其是想重新上漆的舊車,我們做這個險種基本上是賠錢的”。
中國人保財險的有關負責人也告訴記者,“賠付率太高,有些人一年投幾百元,卻還能賺千多元”。
措施:投保普遍有限制
記者在采訪中發現,由于“劃痕險”道德風險大,賠付率高,是一個虧損的險種,因此為盡可能地規避風險,保險公司普遍對該險種的承保和理賠設置了較嚴格的條件。據人保財險的有關負責人介紹,一般有車主報損,他們都會要求車主親自開車過來確認損失,而不是由修理廠工人將車開來,這在一定程度上能避免修理廠偽造賠案現象。
據悉,保險公司對報損的車需先打磨修理好后再給其賠償,“這樣可避免有的客戶拿了賠償卻不修車,再二度索賠”。同時對車型的“車齡”也有限制。如一般5年內的才可投保,且賠償限額最高為2000元,奔馳、寶馬等賠償限額至5000元。對那些一年劃痕險出險次數多的客戶,超過3次就需繳納100%的保費,扣除優惠等。
專家:劃痕險取消的可能性小
近日,長沙、海南等地的大部分產險公司都停售了劃痕險。那么,成都會不會大面積出現停售劃痕險呢?對此,本地保險協會有關負責人表示,劃痕險目前確實是一個嚴重虧損的險種。個別公司拿出一些措施,甚至是停售來調整該險種是可以的,但大面積停售劃痕險的可能性很小。
據他介紹,劃痕險已推出多年,保險公司“覺得可以才投入市場的,因此該市場的需求還是不錯的,只是有很多細節的地方需規范和控制”。因此,他建議在目前情況下,各保險公司應根據自身情況,依靠規范操作和調整費率來進行完善和控制,而不是因噎廢食一概取消掉該險種。
他還告訴記者,由保監會推出、本月開始實施的《車險賠款支付全額轉賬》一定程度上也將能降低劃痕險風險中的部分水分,該險種完全取消的可能性很小。
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