記者從中國汽車工程學會獲悉,目前我國汽車后市場人才嚴重短缺,后市場人才培養跟不上高速發展的汽車時代。
由于汽車產銷的快速增長,后市場服務能力不足的問題已顯現,這個矛盾主要存在于后市場的技術嚴重的跟不上制造業的發展,特別是在全球的汽車技術日新月異的發展的時代。對此專家指出,未來幾年內,尤其是隨著新能源車的快速發展,對汽車后市場服務一定帶來重大沖擊。
中國汽車工程學會、汽車應用與服務分會的秘書長趙麗麗告訴記者,技術核心的問題還是通過人來實現,特別是后服務產業有一個特別不同的特點,它是一個由人來做的產業,比如維修、汽車的美容裝飾,還有其他的方方面面,更多體現的是人的行為,對人的要求比在其他領域里更為突出,技術的進步核心就是人的進步。她說,近幾年,汽車工程學會一直關注汽車后市場的教育和人才培養。后市場人才培養如果跟不上,必然會對整個汽車產業進行拖累。據了解,今年中國汽車工程學會將重點開展兩項工作。第一,開展中國汽車科技人才的發展研究。去年11月13日已與中國汽車人才研究會達成了合作協議,并得到了上海市政府的支持。該項目已在上海啟動,預計年內完成。該課題研究內容主要包括,摸清中國汽車行業的制造、營銷、維修這3大領域的人才家底。第二項工作是通過研究目前的人才結構,對未來人才結構調整提出合理的建議。趙麗麗說,目前汽車行業的人才缺失不是數量上的缺失,而是結構上的缺失。
趙麗麗指出,目前汽車后市場不僅缺少技術維修人員,汽車營銷人員同樣缺失。汽車營銷、分析工程師主要的工作任務應該是完成對汽車市場的分析。然后準確地做出具體的市場營銷戰略。而目前我國具有這種高水平的汽車營銷資深工程師人才不超過10個。因此,亟待培養汽車營銷人才。(王輝)
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