日前,華晨汽車的服務品牌——華晨之家啟動“零維修”計劃。作為此計劃的開篇序曲,面向全國消費者的“華晨之家VIP用戶征集活動”已經提前全面展開,消費者只要在4月15日前,登陸華晨汽車的官方網站,報名參加網上答題活動,即有機會成為VIP用戶。
據悉,“零維修”計劃就是向消費者倡導一種“以養代修,零維修”的先進用車理念,以養護車輛代替繁瑣的修理,甚至可讓車輛零維修。維修專家認為,平時多加保養,配合正確的用車習慣,不但能夠節省相當的維修費用,還能夠讓愛車時時常新。這正是華晨之家所倡導的“以養代修,零維修”的用車理念。
據了解,為保證“零維修”計劃的順利實施,華晨之家將推出技工分級制度、打造“核心流程樣板店”工程等配套措施,而VIP用戶征集就是希望從用戶的角度出發,通過聘請消費者代表,對服務站的日常工作進行監督,不斷提升華晨之家的服務質量。據悉,華晨之家各個站點將在4月8日兩周年慶典的當天回饋消費者,所有進站維修的車主可以享受到5折工時優惠,以此感謝消費者長期以來的支持。
(姜 山)
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