本來是為了確保車主享受交強險標準保費的交強險的數據庫平臺,卻成為京城各保險公司搶奪交強險業務的新法寶。
記者的朋友小張最近有點煩,去4S店想給愛車換家保險公司投保時,卻被告知已經投保了某保險公司的交強險。“我根本就沒有委托過任何人幫我買車險,為什么保險公司會幫我出保單?”小張滿是困惑地表示。
記者調查發現,小張遇到的問題原來是由于保險公司及其代理機構為了搶交強險保單所致,而且這種問題在北京地區的代理機構內十分普遍。
某公司的車險部工作人員表示,由于上交強險的車主不會去別家公司上商業車險,交強險對商業車險的消費有極大的拉動作用。于是,不少公司就利用交強險的數據庫具有一家公司為客戶出具交強險保單后,其他公司就無法再出單的特性,搶先一步出單。
新聞追訪:如何解決此類問題
記者采訪發現,目前要想徹底解決這一問題仍需時日。“首先目前對此行為并沒有法律法規,同時由于目前車險的銷售模式是以代理機構為主,而他們的人員流動性大,二來也無法確定該保單究竟是代理人還是車主之前曾經有過投保意向后來又反悔,因此也很難確定責任歸屬。”北京保險行業協會產險聯絡部主任李楓告訴記者。
不過,碰到了這樣問題的車主也不用著急,“實際上,目前任何一家保險公司都可以幫助車主。”李楓表示,“目前各公司的平臺內都有一個重復投保的選項,車主只需在確定自己之前確實沒有出過單,之后在保險公司點擊交強險的數據庫平臺重復投保的選項,將信息填好后傳真到協會的信息技術部,10分鐘就可以全部解決。”
此外,李楓還建議車主如果遇到該問題可以向投保公司或者行業協會反映。(仇兆燕)