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距離2008年10月20日上市不足3個月,被稱作“經典升級”的一汽大眾新寶來爆出了嚴重的質量問題。分別是:后車門內護板的蒙皮中部鼓包、發動機艙蓋開啟費力以及換擋手柄按鈕脫落或卡住等。
據廠家的宣傳資料中稱,新寶來在歷經44個月的研發和測試過程中,僅路試試驗行程就累計達到350萬公里,相當于繞地球88圈的距離。然而,路試試驗只是新寶來在研發過程中必做試驗之一,低溫啟動運行測試、氣味測試、多灰多塵測試、防腐測試等都是新寶來上市前必做的試驗。通過在各種苛刻條件下的試驗,新寶來項目研發人員不斷改進試驗中出現的問題,從而保證了新寶來的優秀品質。苛刻的測試環節僅僅是新寶來眾多高標準要求的一個環節,如此嚴格的標準只為消費者打造出精致的產品。從上面這些描述來看,新寶來應該是已經經過了千錘百煉的放心車,然而現在爆出的質量問題很低級,讓人對廠家試驗的有效性和可靠性打上了大大的問號!下面我們先來看看這些問題的具體情況,以及廠家的處理方式。
質量問題一:新寶來左、右后車門內護板的蒙皮中部鼓包
部分新寶來轎車的后車門內護板的蒙皮中部出現鼓包現象。造成這一現象的原因顯然是生產過程中存在工藝缺陷,造成貼合不緊。經過一段時間后由于蒙皮的應力導致貼合部分鼓包。
對于這一問題,廠家的處理方法是無償索賠,更換車門內護板。
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