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        北京地區車險理賠記錄即日起可上網查詢

        2009年01月20日 15:30 來源:中國新聞網 參與互動(0)

          中新網北京1月20日(記者 翁陽)記者20日從北京保險行業協會獲悉,自今天起北京地區的車險客戶只需登錄北京車險理賠記錄查詢網站,輸入車輛號牌號碼、發動機號或保單號碼,即可查詢到向上追溯一年期的車輛理賠記錄。

          據知,理賠紀錄包括出險時間、出險地點、賠償金額、承保公司及客戶服務電話等。北京保險行業協會行業協會有關負責人稱,該網站有三方面重要作用:

          一是方便車險客戶及時了解上一年度理賠記錄及理賠案件處理情況,享受公開透明的理賠服務。通過對各保險公司車險理賠信息的公示,發揮社會監督作用,進一步推動加強保險公司的理賠質量和服務水準。

          二是車險費率將與理賠記錄掛鉤,車險客戶及時查詢車輛出險及理賠信息,能夠了解續保時費率浮動情況。目前,交強險保費可隨車輛出險次數進行上調或下浮,車輛真實準確的理賠記錄和本車的交強險保費緊密相關。該系統的推出,將能幫助車主了解自己車輛的理賠情況,在續買車險時做到心中有數。

          三是可防止在客戶不知情的情況下,車輛被不法機構或個人利用,用以制造假賠案騙取賠款。

          據悉,北京保險行業協會還將逐步完善該網站的各項功能,未來公示的信息將會更為豐富、涵蓋面更廣,包括向車主提示有違規行為的修車廠、代理人,提供汽車保險消費指南知識等內容。

        【編輯:宋方燦】

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