不知道你注意到沒有,現在很多高檔車的廣告上都會強調裝了多少多少個安全氣囊,好像車越貴,安全性越高,氣囊就裝得越多。
可是,最近,河北、江西等六省市的消費者協會聯合向工業和信息化部、國家質檢總局、國家標準化管理委員會遞交了《關于盡快出臺汽車安全氣囊國家標準的建議函》。顧名思義,安全氣囊就應該保護乘車人的安全,偏偏就是這個安全氣囊,引發的消費糾紛卻有增無減。
安全氣囊究竟怎么了?為什么會讓消費者如此不滿?我們首先來看一起在江西發生的事故。
撞車瞬間氣囊未爆,夫妻從此陰陽兩隔
陳建新,江西上饒人,2004年他花了16萬多,購買了一輛北京現代索納塔轎車,這輛車曾經讓他非常滿意。
現代車主陳建新:“我覺得這個車就是外觀看起來比較大氣,然后它里面的配置也比較齊全。”
但陳建新沒有想到,這輛宣傳會帶來永久而超值享受的北京現代汽車,他僅僅駕駛了三年。2007年1月21日晚,陳建新從南昌接上剛剛從廣東回來的愛人王燕萍,打算返回上饒。但開著開著,陳建新感覺到有些疲勞,于是決定從最近的出口開下高速。
現代車主陳建新:“下去以后就想找個賓館,找個吃飯的地方可以休息的地方。”
由于路不熟,陳建新轉來轉去并沒有找到賓館,這時候已經是夜里12點多了,突然,前方隱約出現了一些燈光。順著燈光開過去,陳建新突然發現車子已經走偏了,前面看到很多石頭。
陳建新:“溝溝坎坎的我就想打一個方向,就在這打方向的一瞬間,我聽到一聲響,一聲響可能就是我骨頭一聲響。”
事故發生在一剎那,等陳建新再次睜開眼睛的時候,已經是第二天的清晨6點。
陳建新:“我就看到那個前面的一根草,就是撞那個山,那個前面的草可以看得很清楚。”
原來在黑暗中,陳建新的車子沖下了馬路,直直地撞上了路旁的巖石。而意識到身邊的愛人已經被甩出車外,讓陳建新更加恐懼。
陳建新:“我的脊柱已經裂開了,我都不敢相信,我當時是怎么爬到她面前,我拉著她的手,我拼命的叫。”
沒有送到醫院,31歲的王燕萍就失去了生命。事故已經過去2年多了,但陳建新對于出事那一霎那的記憶,至今仍然無法整理清楚。
陳建新:“我不知道那是一種什么樣的一種狀態,但是我感覺到,她在一種很驚訝的聲音發出來,這樣的一種聲音發出來的一瞬間,她是好像從我眼前過去,我是想抓她,我甚至抓到她的后背,屁股這個牛仔褲上面,好像沒有抓住。”
記者:“這會不會是你的幻覺?”
陳建新:“這個我沒辦法解釋,我只有,只有這樣,在我的,就好像人家說的一樣,感時花濺淚,恨別鳥驚心,每次我都會有這樣的回憶。”
這是出事的北京現代桑塔納轎車的照片,可以看到整個車頭都被撞沒了,可以想象當時撞擊的力量有多大,醫生和交警告訴陳建新,其實他能保住性命,還是因為氣囊的作用。
陳建新:“醫生也說,如果不是氣囊他還有命嗎?這樣,撞成這樣,交警也說,我甚至懷疑他能不能活。”
然而正是這一番話突然讓陳建新意識到一個問題,就是他購買的現代索納塔是安裝有兩個氣囊的,但在事故中,卻只彈出了一個氣囊。為什么副駕駛的氣囊沒彈出?這跟王燕萍的死亡有什么樣的關系?在事故發生一個星期后,陳建新把自己的疑問提給了北京現代公司。
陳建新:“我要的就是一個解釋,公正的。為什么它不爆出來。”
陳建新告訴記者,反映問題之后,他很快見到了代表北京現代汽車公司的當地4S店的工作人員,而廠家也派出技術人員對車輛進行了檢測。但接下來的事情卻沒有這么順利了,北京現代4S店說,他們無法解決車子氣囊的問題。
陳建新:“我們只是銷售的,這是他們從上到下回答我的話,我們沒有辦法給你答案的,你找到制造廠去。”
一場交通事故讓陳建新和他的妻子從此天人兩隔,這樣的不幸誰都不愿意遇上。我們可以理解陳建新為什么兩年多來一直在苦苦追問,為什么撞車的那一瞬間副駕駛的安全氣囊沒有打開,沒能挽救王燕萍的生命?
4S店得不到任何答復,萬般無奈之下,陳建新在2007年3月和4月兩次趕到北京現代集團總部尋求解釋,但時間一拖就是兩年多,他還是沒能拿到對事故的任何書面鑒定。廠家的態度令人費解。
碰到這樣一起車毀人亡的事故,他們對安全氣囊做出技術鑒定了嗎?為什么遲遲不告訴車主鑒定結果呢?在我們采訪的過程中,陳建新再一次撥通了北京現代售后服務部的電話。
現代總公司:“有關鑒定報告,就是我們廠家的到現場勘查的那個結論,這個的話,然后您我可以通過江西國力店給您。”
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