最近幾年類似安全氣囊沒有彈出的安全事故并不少見，河北、江西六省市消協(xié)專門整理了一份名單，這份名單里一共列舉了23個(gè)案例，令人觸目驚心，有的車配備了6個(gè)安全氣囊，在發(fā)生事故時(shí)竟一個(gè)也沒有彈出來。

　　事故

　　撞車瞬間氣囊未爆 夫妻從此陰陽兩隔

　　不知道你注意到?jīng)]有，現(xiàn)在很多高檔車的廣告上都會強(qiáng)調(diào)裝了多少多少個(gè)安全氣囊，好像車越貴，安全性越高，氣囊就裝得越多。最近，河北、江西等六省市的消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合向工業(yè)和信息化部、國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會遞交了《關(guān)于盡快出臺汽車安全氣囊國家標(biāo)準(zhǔn)的建議函》。顧名思義，安全氣囊就應(yīng)該保護(hù)乘車人的安全，偏偏就是這個(gè)安全氣囊，引發(fā)的消費(fèi)糾紛卻有增無減。

　　安全氣囊究竟怎么了？為什么會讓消費(fèi)者如此不滿？來看一起在江西發(fā)生的事故。

　　陳建新，江西上饒人，2004年花16萬多購買了一輛北京現(xiàn)代索納塔轎車，這輛車曾經(jīng)讓他非常滿意，“我覺得這個(gè)車外觀看起來比較大氣，配置也比較齊全。”

　　但陳建新沒有想到，這輛車他僅僅駕駛了三年。2007年1月21日晚，陳建新從南昌接上剛剛從廣東回來的愛人王燕萍，打算返回上饒。但開著開著陳建新感覺到有些疲勞，于是決定從最近的出口開下高速找地方休息。由于路不熟，陳建新轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去并沒有找到賓館，這時(shí)候已是夜里12點(diǎn)多了，突然，前方隱約出現(xiàn)了一些燈光。順著燈光開過去，陳建新突然發(fā)現(xiàn)車子已經(jīng)走偏了，前面看到很多石頭。“溝溝坎坎的我就想打一個(gè)方向，就在這打方向的一瞬間，我聽到一聲響，可能就是我骨頭一聲響。”等陳建新再次睜開眼睛的時(shí)候，已經(jīng)是第二天的清晨6點(diǎn)。原來，在黑暗中陳建新的車子沖下了馬路，直直地撞上了路旁的巖石。而意識到身邊的愛人已經(jīng)被甩出車外，讓陳建新更加恐懼。沒有送到醫(yī)院，31歲的王燕萍就失去了生命……

　　出事的照片顯示，整個(gè)車頭都被撞沒了，可以想像當(dāng)時(shí)的撞擊力有多大，醫(yī)生和交警告訴陳建新，他能保住性命還是因?yàn)闅饽业淖饔谩Ｈ欢�正是這一番話突然讓他意識到一個(gè)問題———自己購買的索納塔是有兩個(gè)氣囊的，但在事故中卻只彈出了一個(gè)。為什么副駕駛位置的氣囊沒彈出？這跟妻子的死亡有什么關(guān)系？在事故發(fā)生一個(gè)星期后，陳建新把疑問提給了北京現(xiàn)代公司。

　　疑問

　　兩年時(shí)間苦尋原因 安全氣囊為什么沒打開？

　　陳建新很快見到了代表北京現(xiàn)代當(dāng)?shù)?S店的工作人員，而廠家也派出技術(shù)人員對車輛進(jìn)行了檢測。但接下來的事情卻沒有這么順利了，4S店說無法解決氣囊的問題。萬般無奈之下，陳建新于2007年3月和4月兩次趕到北京現(xiàn)代集團(tuán)總部尋求解釋，但一拖就是兩年多，他還是沒能拿到任何書面鑒定。廠家的態(tài)度令人費(fèi)解。在此次采訪中，陳建新再一次撥通了北京現(xiàn)代售后服務(wù)部的電話。

　　現(xiàn)代總公司：“有關(guān)鑒定報(bào)告，就是我們廠家的到現(xiàn)場勘查的那個(gè)結(jié)論，這個(gè)的話，然后我可以通過江西國力店給您。”

　　陳建新：“你們一直沒有給我處理，到現(xiàn)在為止你還是說要通過國力店給我解釋。”

　　現(xiàn)代總公司：“對啊，通過國力店，然后他會這個(gè)什么……”

　　陳建新：“(為什么)這個(gè)氣囊一個(gè)爆了一個(gè)沒有爆呢？”

　　現(xiàn)代總公司：“因?yàn)槲覀冄b的副氣囊它有傳感器的，它要感知有人坐在上邊，那么在這個(gè)您從匝道翻下去那個(gè)瞬間，就是在那個(gè)過程中它沒有感知到座椅上有一定的重量，所以說它就沒有起爆。”

　　原來，對于副駕駛座位的氣囊是否彈出，各廠家的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，根據(jù)現(xiàn)代索納塔汽車的設(shè)計(jì)，在副駕駛座位上如果沒有人，或者是重量低于15公斤，氣囊是不會彈出來的，這真的能夠解釋陳建新的索納塔在事故中只爆出一個(gè)氣囊嗎？陳建新拿出了當(dāng)時(shí)公安局交警大隊(duì)出具的交通事故認(rèn)定書，認(rèn)定書上寫著“轎車不慎駛?cè)牍�路下，撞到山坡，造成坐在副駕駛位置的王燕萍當(dāng)場死亡”，而且王燕萍的體重也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于15公斤。陳感覺北京現(xiàn)代的解釋站不住腳，但是廠家的態(tài)度卻十分強(qiáng)硬，陳建新稱廠家對此的說法是“你能夠自己可以做技術(shù)鑒定，證明我有責(zé)任你就拿出來。”

　　如何才能拿到一份公正權(quán)威的技術(shù)鑒定報(bào)告呢？陳建新電話聯(lián)系了國家質(zhì)檢總局，“一個(gè)接電話的人他回答就是，國家目前還沒有這個(gè)檢測的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于氣囊的檢測標(biāo)準(zhǔn)，雖然我能夠聽到你的敘述很同情你的遭遇，但是我?guī)筒涣四恪！?/p>

　　意外

　　廠家代表不辭而別 事故車輛不翼而飛

　　質(zhì)監(jiān)部門對陳建新的請求也無可奈何。找了一圈，他還得找回到北京現(xiàn)代。想起了最初躺在病床上的時(shí)北京現(xiàn)代曾派一個(gè)工作人員來找過自己，這個(gè)人能不能提供一些線索呢？從陳建新保存的有些舊了的名片上可以看到，那個(gè)工作人員叫張共和，當(dāng)時(shí)是北京現(xiàn)代江西國力4S店的總經(jīng)理助理，陳建新稱和張就見過一次，后來聽說張已經(jīng)辭職了。“他當(dāng)時(shí)說我們公司會派技術(shù)鑒定到這里來做一個(gè)鑒定，我會給你一個(gè)解釋。”在采訪中，陳建新再次撥打了張的電話，沒想到居然通了。

　　陳建新：“最后一次在我病床上拿走我的材料，說要給我一個(gè)解釋，但是從那以后我一直沒有見過你。”

　　原北京現(xiàn)代江西國力店總經(jīng)理助理張共和：“你們自己(想)解決辦法跟他解決。”

　　陳建新：“找誰嘛。”

　　張共和：“這個(gè)事，我又不管這個(gè)事的。”

　　……

　　張共和：“最后弄得我在單位呆不下去我還正想找你的呢！”

　　陳建新：”為什么丟了工作嘛，我怎么害你丟了工作？”

　　張共和：“你跟記者講什么東西？”

　　陳建新：“不是，你為什么丟了工作？”

　　張共和：“為什么丟了工作，就是因?yàn)槟銈儯�我答�?yīng)你什么東西，我能答應(yīng)你什么東西？”

　　聽到張共和自稱因?yàn)樽约旱氖聛G了工作，陳建新大吃一驚，為了弄明白到底是怎么回事，也為了能夠見到事故車，記者跟隨陳建新來到北京現(xiàn)代江西國力店，幾經(jīng)周折，見到了一位前臺主管付磊民，他解釋到：“現(xiàn)在，因?yàn)槲覀冞@邊老總也換了，因?yàn)榻?jīng)理也換了，因?yàn)槭虑闀r(shí)間比較長，就是你這個(gè)事情，昨天給我打了電話，我也多方去了解了這個(gè)事情，當(dāng)時(shí)你這個(gè)事情我也不代理。”

　　按照4S店的說法，由于人員更換，現(xiàn)在的人都不了解情況。經(jīng)過協(xié)商，4S店同意先安排陳建新去看存放在4S店的車子。在路上這位主管也再次提起了最早處理事故的張共和。

　　廠家曾委派張共和出面處理陳建新的投訴，但張卻不辭而別，有何內(nèi)情？記者上網(wǎng)檢索時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)張共和作為南昌另一家汽車公司的聯(lián)系人出現(xiàn)在2009年1月的網(wǎng)頁上，這個(gè)張共和是否就是那個(gè)陳建新見過的張共和我們不得而知，但這家汽車公司的名字是江西國力豐華汽車銷售有限公司和銷售北京現(xiàn)代的江西國力店同屬一個(gè)集團(tuán)。

　　接下來，在尋找事故車的過程中，意想不到的事再次發(fā)生。在停車場里記者轉(zhuǎn)了幾圈也沒有看到陳建新的事故車。

　　“這個(gè)交通事故發(fā)生以后，我這個(gè)生活簡直是，就是變了一個(gè)樣，完全變了。”在王燕萍上饒的老家，記者見到了她的父母和兒子銳銳，車禍發(fā)生時(shí)孩子不到三歲，所以全家人一直瞞著孩子，車禍已經(jīng)帶走了媽媽。