出身“不正”注定境遇尷尬

　　車(chē)主們的疑問(wèn)，在記者對(duì)相關(guān)部門(mén)的采訪中得到了部分答案。

　　“實(shí)際上，我們是做了一件‘違法’的事�！鄙搪迨屑o(jì)委糾風(fēng)室主任周曉軍告訴中國(guó)青年報(bào)記者。按照規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的文件制定只有省級(jí)以上部門(mén)有權(quán)進(jìn)行，商洛市無(wú)權(quán)出臺(tái)此類(lèi)文件。但由于眾多司機(jī)的舉報(bào)，省相關(guān)部門(mén)曾赴商洛督察責(zé)成盡快解決此事。

　　“本身沒(méi)有這個(gè)權(quán)力，又必須解決這個(gè)問(wèn)題�！敝軙攒娬f(shuō)，經(jīng)過(guò)調(diào)查，市物價(jià)、糾風(fēng)、交警部門(mén)參考外省市標(biāo)準(zhǔn)，并與商洛惟一的施救公司——西安援手汽車(chē)救援有限公司商洛分公司協(xié)商，“越權(quán)”出臺(tái)了文件。出臺(tái)文件的主體不合法，決定了文件只能是協(xié)商執(zhí)行，“如果施救公司和我們打官司，我們注定敗訴，而標(biāo)準(zhǔn)制定的關(guān)鍵，也主要是聽(tīng)取施救企業(yè)的意見(jiàn)�！�

　　周曉軍透露，目前在這一路段“壟斷”救援的西安援手公司，當(dāng)初未通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，主要是因?yàn)椤皶r(shí)間緊急”——2008年10月底滬陜高速公路就要通車(chē)，各方對(duì)高速公路的準(zhǔn)備工作都不充分，市里要求交警隊(duì)選擇一家救援公司，緊急考察后就定下了“援手”�！按饲埃�西安援手公司的管理確實(shí)比較混亂�！敝軙攒娪谩奥�天要價(jià)，坐地還錢(qián)”來(lái)概括當(dāng)時(shí)的施救收費(fèi)亂象，“直到后來(lái)，有了協(xié)商的參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。

　　周曉軍認(rèn)為：“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，是工作中的一種探索和嘗試。”標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，省里還派了督察組，“對(duì)我們這個(gè)做法既沒(méi)肯定，也不否定，因?yàn)楹苊舾小�。按照周曉軍的理解，施救收費(fèi)亂的現(xiàn)象必須遏制，至于具體做法可以調(diào)研、協(xié)商。

　　對(duì)于“越權(quán)”一說(shuō)，商洛市物價(jià)部門(mén)卻表示反對(duì)：“文件出臺(tái)是請(qǐng)示省上的，沒(méi)有省上發(fā)話，我們不會(huì)擅自出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。”市物價(jià)局肖局長(zhǎng)認(rèn)為，物價(jià)部門(mén)能頂著壓力，根據(jù)社會(huì)的需要及時(shí)出臺(tái)文件，是一種“被動(dòng)的超前”。

　　據(jù)透露，文件下發(fā)初期，執(zhí)行效果還是不錯(cuò)的，但一段時(shí)間后，施救方認(rèn)為文件中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)偏低，“當(dāng)初是4家坐在一起談攏的，現(xiàn)在就是有意見(jiàn)也得執(zhí)行”。

　　同時(shí)，卻有眾多司機(jī)反映：這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他一些省份。比如，浙江的拖車(chē)費(fèi)，一至五類(lèi)車(chē)每車(chē)每次標(biāo)準(zhǔn)分別為300元、400元、450元、500元、600元(商洛標(biāo)準(zhǔn)為400 元、800 元、1000 元、1200元、1300元)；吊車(chē)費(fèi)，一至五類(lèi)車(chē)每車(chē)每次分別為700元、900元、1200元、1400元、1700元(商洛為1000元、2000元、3000元、3500元、4000元)。

　　對(duì)此，市物價(jià)局收費(fèi)管理科科長(zhǎng)何旭陽(yáng)稱(chēng)：以前，高速公路施援收費(fèi)一直按國(guó)家行政事業(yè)單位收取，后來(lái)才轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)。之所以和浙江等地存在差價(jià)，是因?yàn)檫@些地方此類(lèi)收費(fèi)還帶有行政事業(yè)性質(zhì)，不像陜西已“完全轉(zhuǎn)為企業(yè)運(yùn)作”。

　　“應(yīng)該說(shuō)，陜西標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)中等偏低，由于投資額巨大，西安援手商洛分公司在向物價(jià)部門(mén)匯報(bào)時(shí)一直稱(chēng)自己處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)�！迸c之形成對(duì)比的是，王金伍卻擔(dān)心商洛市出臺(tái)的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高限價(jià)過(guò)高，其中五類(lèi)車(chē)的吊拖收費(fèi)最高限價(jià)為1.1萬(wàn)元�！斑@樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，很可能讓天價(jià)施救費(fèi)披上合法的外衣。”

　　根治亂象需有效監(jiān)管

　　“最好的處理辦法，就是盡快出臺(tái)全省統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。”商洛市物價(jià)局肖局長(zhǎng)告訴記者，2008年10月，國(guó)家發(fā)改委就曾向各省發(fā)文，征求高速公路清障施救收費(fèi)的意見(jiàn)，被認(rèn)為是全國(guó)出臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前兆。目前，這一問(wèn)題已引起陜西省高度重視，納入該省2010年的工作任務(wù)。

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，建立真正有效的監(jiān)管體系，才是解決施救收費(fèi)亂象的最終“良藥”。有關(guān)官員表示，對(duì)于施救收費(fèi)的監(jiān)管，相關(guān)部門(mén)“各司其職”：物價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)價(jià)格監(jiān)督；交警負(fù)責(zé)執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督；糾風(fēng)辦全面督察。但市物價(jià)局肖局長(zhǎng)則表示，物價(jià)部門(mén)只能監(jiān)管“是否明碼標(biāo)價(jià)”，另外就是依靠群眾的舉報(bào)投訴，因?yàn)椤拔飪r(jià)部門(mén)沒(méi)有高速公路執(zhí)法權(quán)”。

　　周曉軍說(shuō)：“這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是站不住腳的，而糾風(fēng)部門(mén)也沒(méi)有直接執(zhí)法權(quán)，只能借助戴大蓋帽的力量進(jìn)行督促�！�

　　西商高速交警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)李建華雖然也覺(jué)得收費(fèi)離譜，但明確表示：收費(fèi)過(guò)高交警部門(mén)管不了，還是應(yīng)該去找物價(jià)部門(mén)。記者卻在有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的“通知”中看到：“施救行為要接受交警部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)�！�

　　三個(gè)主管部門(mén)一致認(rèn)定，西安援手汽車(chē)救援有限公司是滬陜高速上唯一具有施救資格的公司，自從收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，一直按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。但實(shí)際上，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)恒盛汽車(chē)維修中心也是西安援手公司的合作者，同樣收取天價(jià)施救費(fèi)，但當(dāng)記者追問(wèn)西安援手公司與恒盛汽修廠究竟是何種合作關(guān)系時(shí)，幾個(gè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人均表示并不知情，但不只一位政府官員表示理解“企業(yè)都是利益最大化的追求者”。

　　“此外，對(duì)于路損賠償中的很多標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有明確界定。”王金伍提出疑問(wèn)，比如什么是輕損，什么是損毀？事故發(fā)生后，物價(jià)部門(mén)不在現(xiàn)場(chǎng)，定損都是路政部門(mén)自己進(jìn)行，“既是運(yùn)動(dòng)員，又是裁判員，怎么能保證公平”？

　　商洛市價(jià)格檢查所所長(zhǎng)姚相也承認(rèn)，接到投訴后，物價(jià)部門(mén)只能根據(jù)相關(guān)資料進(jìn)行處理，這時(shí)第一現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)失去，常常導(dǎo)致取證難落實(shí)，從而出現(xiàn)糾紛，影響監(jiān)督的效果。

　　“一系列的監(jiān)管必須從事后轉(zhuǎn)向事前，建立起完善的預(yù)防體系”。否則，即便是這樣一個(gè)起點(diǎn)很高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，施救公司也未必能夠遵守，天價(jià)施救費(fèi)的亂象就得不到最終根治。王金伍對(duì)此憂(yōu)心忡忡。（本報(bào)西安4月7日電 　　本報(bào)記者 孫海華 東方今報(bào)記者 楊桐 實(shí)習(xí)生 張偉 ）