中新社北京4月19日電 (記者 閆曉虹) 中國質量協會用戶委員會今日發布的2010年一季度中國汽車產品質量與服務質量投訴分析報告顯示,汽車產品購買半年內就出現質量問題的投訴占到一季度總投訴的60%以上,比上季度增加9%,投訴量與銷量的增加呈現正相關,表明中國新車質量不容樂觀。
該報告顯示,在2010年一季度,10萬元至20萬元車型的投訴增加明顯,且熱銷車型占大部分,反映的問題主要有車輛易熄火、異響等,投訴車主中,80%左右為首次購車。相比2009年同期,汽車用戶因安全隱患和廠家自身生產缺陷進行的投訴增加近15%,說明用戶對安全的關注度日益高漲,反映最多的問題是異響和漏油。
報告稱,一季度中國汽車質量投訴來自于全國各省、直轄市和自治區,投訴集中地區以山東省最多,其次為北京市、廣東省等,相比以往,陜西省、遼寧省投訴量增加明顯,躋身投訴前十名地區。投訴涉及企業包括一汽大眾、上海大眾、上海通用等幾十家國內汽車生產企業。 完
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