歲末年初,是眾多消費者購車的高峰期,不少朋友已經進入到購車計劃的實施階段。盡管現如今買輛車不再那么遙不可及,但畢竟一輛車也算得上是一個大件。購買前,消費者都會做哪些準備呢?舉棋不定的時候,是誰的意見在左右消費者選擇?國內著名調查機構新華信集團的調查表明,現在消費者購車更看重性能配置。
近八成市民 買車首選4S店
在對消費者進行的“誰對您的購車計劃起主導作用”的調查中,有65.5%的消費者以“自己的想法”為主,另有21.2%的消費者會服從“配偶的意見”。看來,在購車過程中,消費者盡管需要獲得各方信息,征求各方意見,但對絕大多數消費者來說,都是由自己掌握最后的決策權。
在對“購車方式”的選擇上,“4S店”成為消費者最主要的購車場所,有高達75.6%的消費者表示會通過4S店來買車。自4S店模式引入中國以來,4S店在快速復制的過程中,其銷售能力、服務能力和普及能力得到迅速提升,已經普遍被消費者所認可和接受。
參數性能是最有價值的信息
在選擇車型時,46.1%的消費者認為最有價值的信息是“車型參數性能資料”,另有27.2%的消費者表示“車友俱樂部、論壇等交流信息”對其幫助比較大。
參數性能資料顯示了一款車的硬性指標,比如發動機的排量大小,可以決定一款車的動力強弱、油耗多少;最高車速、最大爬坡度、加速性能等指標的好壞,可以反映汽車平均行駛速度的高低,從而影響運輸效率;良好的制動性能,既可以使車輛動力性能得到充分發揮,又能保障安全行車等等,這些數據資料可以幫助消費者初步掌握預購車型的基本情況。從另一方面看,隨著中國汽車市場的發展,消費者對于汽車知識的了解掌握也在不斷提高,選購車型更趨理性。
另外,隨著近年來車友俱樂部的流行,有相當一部分消費者活躍在里面,大家沒有功利性地互相交流,進行著口碑的傳播,給一些車友提供了重要的購車參考。
性能配置成決定因素
在對消費者“購車時最看重因素”的調查中,有車族和無車族均認為“車型的性能及配置”是其最看重的因素,而基于對車的更多了解,有車族尤其看重這一因素。
在對于購車資金的準備上,無車族受困于資金不足的情況明顯大于有車族。由于今年經濟大環境的不利因素影響,導致消費者的生活成本不斷提高,股市和房市的持續不景氣又套牢了部分消費者的購車資金,因此造成了大多數消費者在購車時出現“資金不足”。
而由于“車價的不穩定”對購車造成的影響,有車族又明顯大于無車族。一直以來,打價格戰是車商慣用的促銷手段,新車剛上市就降價也是常有的現象,甚至消費者在交完定金或提車后,同一款車又出現大幅降價的情況,導致消費者多花不少冤枉錢,在這一點上,有車族的感受或許更強烈一些。(閻四海)
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