買車就得上保險，在當(dāng)前車險政策和價格頻繁變動的情況下，買車人不得不在保費(fèi)上精打細(xì)算。理論上同一公司的同一險種不管在哪兒投保，費(fèi)率都應(yīng)該一樣。但實際情況卻是同一公司的同一險種在市場上的報價參差不齊，落差很大。不少車主面對混亂的車險價格，完全給搞糊涂了。

　　多重渠道難監(jiān)管

　　以某品牌一款排量1.8升的自動豪華車為標(biāo)的，對同一家保險公司的同一個險種組合進(jìn)行詢價，結(jié)果不同渠道的報價讓人大跌眼鏡。4S店一年的保費(fèi)是6839元；電話打到保險公司客服中心，工作人員計算出的價格為6186元，比4S店便宜了12%；而一家保險中介給出的價格只要5206元。這一價格比4S店便宜了30%！一位車主表示這種霧里看花的報價令人心里不踏實。各大保險公司也表示，中介保費(fèi)報價之所以高于公司本部，原因是需要向投保人收取一定的中間費(fèi)用，但具體的報價保險公司是沒有權(quán)利干涉代理機(jī)構(gòu)的。

　　一位從事車險銷售的經(jīng)理表示：當(dāng)前，由于車險渠道過于龐雜，監(jiān)管難度極大，報價混亂的情況并不能完全避免。不少小中介和代理人卻總是渾水摸魚，報價更是忽高忽低地看人下菜碟。

　　新購車主鐘情4S店

　　“去年就被一個小代理狠賺了一次，花了冤枉錢。今年我是直接通過電話在保險公司上的保險。”一位車主告訴記者，“甩掉了那些看不懂的中間環(huán)節(jié)，覺得心里踏實多了，以前為了圖方便不愿意到保險公司營業(yè)廳辦理，現(xiàn)在電話投保很方便，而且直接和保險公司交易更有安全感。”

　　電話車險采用的是一種“保險公司公布全國統(tǒng)一投保熱線，車主直接通過電話與保險公司進(jìn)行咨詢、報價，保險公司直接送單上門完成投保”的直銷模式。這一模式最先起源于英國，目前保監(jiān)會只針對具有運(yùn)營實力的平安、人保、太保等幾大保險公司發(fā)放牌照。其中，平安電話車險最先拿到電銷牌照，占據(jù)了大部分市場份額。

　　電話車險較傳統(tǒng)車險便宜10%

　　由于沒有了中介代理費(fèi)用，保監(jiān)會規(guī)定電話車險的價格可以比傳統(tǒng)車險便宜10%-15%。因為價格更低、投保方便，電話車險普遍受到了大眾車主的青睞。那么便宜又方便的電話車險是如何保證投保安全的呢？平安電話車險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說：我們有統(tǒng)一的呼入平臺，車主通過電話呼入我們的投保號碼以后，通話就開始被錄音，這就使得我們整個的投保過程很透明。我們的錄音可保存15年，并且車主可以要求查詢他的投保電話錄音。

　　一家車友會的負(fù)責(zé)人告訴記者，“前兩年車主投保多看重服務(wù)，由于當(dāng)前車險代理環(huán)節(jié)存在太多變數(shù)，許多車主開始更注意透明與公道了。從安全的角度講，保險公司與4S店是投保的首選。新購車主由于對車險不是很了解，傾向委托4S店投保。而一些老車主對車險很了解，很清楚自己要什么，加上電話車險比傳統(tǒng)渠道投保方便、價格便宜，他們多愿意直接通過電話投保。”(張煦)