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突然之間, 伊利、蒙牛兩大乳業(yè)巨頭多年道不盡的恩仇糾葛再度引爆。
10月19日晚間,互聯(lián)網(wǎng)上突然盛傳有關“圣元奶粉事件背后有黑手”的帖子,聲稱包括“圣元奶粉性早熟”事件、伊利“QQ星”及多家嬰幼兒魚油含EPA會導致性早熟等事件都是其競爭對手蒙牛公司精心策劃,多名涉案人員已經(jīng)被公安機關采取強制措施。
按照內(nèi)蒙古呼和浩特市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)公安分局的說法:網(wǎng)上有關伊利“QQ星兒童奶”遭遇惡意攻擊一事,經(jīng)公安機關偵查,系一起有預謀的商業(yè)誹謗案。目前,案件基本告破,涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。
警方經(jīng)過為期兩個多月的縝密偵查發(fā)現(xiàn),這起看似商戰(zhàn)的事件,確系“一網(wǎng)絡公關公司受人雇傭,有組織、有預謀、有目的、有計劃,以牟利為目的實施的”損害企業(yè)商業(yè)信譽案。
伊利稱被蒙牛陷害
伊利集團公開發(fā)表聲明稱,公司陸續(xù)接到有關“伊利遭受競爭企業(yè)惡意攻擊”事件的問詢,經(jīng)過核實,現(xiàn)對此情況說明如下:
第一,2010年7月中旬我們在部分網(wǎng)絡媒體發(fā)現(xiàn)大量攻擊我公司產(chǎn)品、品牌的言論、報道,我公司已于7月30日正式向呼和浩特經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)公安分局報案。
第二,經(jīng)警方縝密偵查,這起利用網(wǎng)絡媒體惡意損害伊利集團商業(yè)信譽、商品聲譽的案件已被偵破,此案涉及蒙牛乳業(yè)、北京博思智奇公關顧問有限公司(據(jù)公開資料顯示,蒙牛乳業(yè)總裁助理楊再飛還兼任該公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理;其副總經(jīng)理趙士勇為蒙牛乳業(yè)首席顧問)、北京戴斯普瑞網(wǎng)絡營銷顧問有限公司相關人員。
第三,蒙牛乳業(yè)兒童奶負責人安勇、北京博思智奇公關顧問有限公司趙寧、郝歷平、馬野等4人已于近日被檢察機關正式批捕,李友平、張明2人被網(wǎng)上追逃。
然而,20日晚間,楊再飛在接受本報記者獨家采訪時表示,其本人始終只有一個職務,那就是博思智奇的總經(jīng)理,并非蒙牛乳業(yè)的總裁助理。而且,他也從未策劃過上述針對“圣元奶粉性早熟”的事件。
蒙牛的聲明表示,該公司并未參與策劃圣元奶粉“早熟門”一事。
10月20日晚,新華網(wǎng)記者電話采訪蒙牛副總裁胡蘇東時,胡蘇東說,安勇是蒙牛公司一名項目經(jīng)理,他制造這一事件是其個人所為。蒙牛支持配合警方依法查處。
蒙牛稱“屢遭誹謗”
“近年來,蒙牛集團曾多次遭遇誹謗與中傷,其手段極其惡劣,給我們帶來了致命的打擊,”蒙牛一位高管于20日晚接受時代周報記者采訪時強調(diào),“最近幾天,蒙牛再次被誹謗的事件,讓我們非常憤慨。由于此次事件中種種跡象都與曾經(jīng)發(fā)生的誹謗蒙牛的‘未晚事件’極其相似,讓我們不得不公開我們從未提及的舊事。”
這位高管強調(diào),該公司就是此類事件的受害者,包括此前的“未晚事件”和“假投毒真誹謗”事件。
蒙牛這位高管向本報強調(diào),當年的舊事,指的是伊利的公關公司未晚品牌(國際)傳播機構2003年惡意制造的打壓蒙牛“航空奶”事件。在本報收到的這份未晚事件材料中,詳盡地披露了整個公關方案的過程,據(jù)說“從未公開過”。
大意內(nèi)容為:2003年至2004年發(fā)生的針對蒙牛的惡性不正當競爭案“未晚事件”,其制造者“北京未晚品牌(國際)傳播機構”是伊利集團的合作公司。公安機關查獲了多份伊利集團與該機構簽署的合同,其中一份由伊利集團某高管簽署的合同中,雙方約定,伊利集團付給后者444.3萬元,用以實施所謂的“伊利集團號外行動整合公關傳播”,共有6次行動方案(五次得逞,一次未遂),分別是:(1)“霹靂”行動;(2)“雷霆”行動;(3)“航空奶”行動;(4)“廣告標王”行動;(5)“號外”行動;(6)打擊“概念營銷”整合行動。合用總額高達592.17萬元。
據(jù)這份材料顯示,這6次行動方案時明確提出針對蒙牛乳業(yè)的打擊方針:“擒牛”、“斗牛”、“打牛”,最后把“猛牛”變成“病牛”直至“死牛”。其行動采取的主要手段是,以支付“廣告費”的名義購買版面、收買記者,發(fā)表詆毀蒙牛的虛假新聞。經(jīng)公安機關調(diào)查,整個行動發(fā)表文章數(shù)百篇,涉及媒體上百家。在該事件中,“未晚”總經(jīng)理等3人被刑事拘留。
20日,時代周報記者連續(xù)撥打伊利集團董事長、執(zhí)行董事、副總裁等多位高管的手機,欲求證蒙牛高管所言“未晚事件”的真實性,但電話均無人接聽或關機。對于這對乳業(yè)冤家多年來的恩怨情仇,個中不得不說的故事,本報將持續(xù)追蹤。本報記者 胡進 發(fā)自廣州
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