參與互動(0)駱駝沒有瘦死，但是卻在黃金周累死了！據(jù)媒體報道，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)目前有1000峰駱駝專業(yè)服務(wù)游客，每天從早晨5點(diǎn)半到天黑馬不停蹄，一峰駱駝一天可以送7個客人，但還是不能滿足景區(qū)目前每天近8000名游客選擇這個旅游項(xiàng)目的需要，已連續(xù)兩天出現(xiàn)駱駝因勞累致死。
大量的游客，在這個長達(dá)8天的中秋國慶黃金周里奔赴各大旅游目的地，長城、故宮、鼓浪嶼等均人滿為患，華山、三亞海灘等更暴露出各種問題，多條高速公路出現(xiàn)車禍等事故。除了春節(jié)，僅剩下的一個長假——國慶黃金周又因與中秋重疊、高速免費(fèi)等利好再次釋放出了巨大的能量。多名專家學(xué)者再次呼吁，恢復(fù)“五一”黃金周以緩解出游需求。
4.25億人次出游再創(chuàng)新高
長達(dá)8天的中秋國慶黃金周落下帷幕，出行人數(shù)的“井噴”，直接造成全國各地景點(diǎn)幾近“爆棚”。據(jù)中國旅游研究院最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，8天假日期間全國共接待游客4.25億人次，比2011年“十一”黃金周增長40.9%；實(shí)現(xiàn)旅游收入2105億元，比2011年“十一”黃金周增長44.4%，游客人均花費(fèi)支出495元。此外，8天長假全國納入監(jiān)測的119個直報景區(qū)點(diǎn)共接待游客3424.56萬人次，同比增長20.96%。全國假日辦方面介紹，今年中秋、國慶長假國內(nèi)旅游市場需求旺盛，持續(xù)高位運(yùn)行。中秋、國慶假期是國務(wù)院出臺小型客車免收高速公路費(fèi)政策執(zhí)行的第一個長假，很多地方甚至呈現(xiàn)井噴之勢。國內(nèi)熱點(diǎn)景區(qū)持續(xù)爆滿，紛紛迎來“最熱黃金周”。故宮博物院僅10月2日一天就接待游客數(shù)超18萬人次，創(chuàng)造歷年接待游客最高值。
“今年出去旅游簡直就是看人潮！”雖然已經(jīng)有了充分的心理準(zhǔn)備，但是10月4日才登鼓浪嶼的余先生仍然感嘆鼓浪嶼上人潮過于洶涌，他表示，由于假期前半段需要加班，所以想著錯峰與家人前往廈門度假，沒想到雖然錯峰了，但是仍然人非常多，“假期后半段的鼓浪嶼已經(jīng)沒有新聞報道里那種人潮緩慢移動的現(xiàn)象，但是想要拍個照，背景里一定都是各種各樣的游客。”與余先生的感受相似的人不在少數(shù)，今年即使錯峰出行，也感受到了巨大的人潮壓力。“供給不足、管理不善造成全國旅游擁堵�！北本┐髮W(xué)旅游開發(fā)與規(guī)劃研究中心主任吳必虎教授在其實(shí)名微博中表示，節(jié)后盤點(diǎn)2012國慶黃金周，旅游供給不足、政府管理不善是全方位擁堵原因。中國人均旅游資源供給不足、國民可支配假期供給不足、多部門之間協(xié)調(diào)不足、景區(qū)管理水平不足，四不足造成大擁堵。長期以來重視生產(chǎn)、忽視生活的政策需要徹底改變：旅游已成新的生活方式。
假期短缺導(dǎo)致出游更集中
2008年起，我國正式取消了“五一”黃金周，增加清明、端午、中秋三個小黃金周。結(jié)果不僅職工們不再能夠享受到五一長假期的充分時間，探親的機(jī)會少了，同時自2008年以后游客都更向“十一”黃金周集中。中國社會科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙教授分析，2008年取消“五一”黃金周的前五年，每年“十一”黃金周游人的年均增幅是12.51%，大致與這五年國內(nèi)旅游的年均增幅處在相同水平(12.69%)，而2008年取消“五一”黃金周后的這五年，每年“十一”黃金周游人的年增幅大多處在20%以上，如以2008-2011年的數(shù)據(jù)來計算年均增幅，也已經(jīng)高達(dá)19.93%，而這四年國內(nèi)旅游的年增幅卻處在10%的上下，2008年更降到了6.3%�！皬倪@四年每年‘十一’黃金周游人增幅大大地超過前五年，也大大超過這幾年國內(nèi)旅游的年均增幅來看，游人向‘十一’黃金周的集中也就更為突出，所以今年出現(xiàn)的超飽和的擁擠也就不足為怪了�！�
劉德謙調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2008年我國取消“五一”黃金周之后，在每年“十一”黃金周時，國內(nèi)旅游都出現(xiàn)了超強(qiáng)增長的勁頭，每年的人數(shù)增長幾乎都20%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了前幾年的平均增幅，如與2005-2007年的人數(shù)增幅相比，2008年的增幅就多出了好幾個百分點(diǎn)，2009、2010就更高。很顯然，這是許多原來在“五一”黃金周出游的旅游者轉(zhuǎn)向了“十一”黃金周集中。如果再看2003年至2011年國內(nèi)旅游的人數(shù)，可以看出，2008年以來全年國內(nèi)旅游的人數(shù)增幅卻在減緩，因此還可以計算出，“十一”黃金周的旅游人數(shù)在全年總?cè)藬?shù)中的比重也在增大。這也就是說，2008年的國內(nèi)旅游者更加向“十一”黃金周集中。劉德謙進(jìn)一步指出，2011年“十一”黃金周期間，全國共接待游客3.02億人次，比上年同期增長18.8%；而2011年全年國內(nèi)出游人數(shù)卻只比上年增長13.2%，“由節(jié)假日人數(shù)的增幅高于全年可以得知，2009年取消‘五一’長假日造成的‘十一’長假日更加擁擠的問題至今仍然未能化解�！�
■改革猜想猜想一：恢復(fù)“五一”黃金周？
“黃金周的集中出游實(shí)際上是一種理性選擇。為什么這么說呢？判斷一個行為是否理性兩個標(biāo)準(zhǔn)：是否知情和是否自愿�！敝袊缈圃郝糜窝芯恐行奶丶s研究員劉思敏表示，黃金周已經(jīng)10多年了，大眾傳媒時代黃金周擁堵地球人都知道；其次，黃金周出游不是被迫的，不是迫于親情、民俗等因素，完全是自愿的。平時不能帶薪休假，春節(jié)要回老家，中長途旅游的愿望如果不是在長假實(shí)現(xiàn)，什么時候才能實(shí)現(xiàn)？“而且對比一下，每年人數(shù)都在增加，去年去了故宮的，難道不是比今年再去要聰明嗎？不要以為老百姓都是傻子只有專家聰明。他們也是經(jīng)過盤算的，這是種無奈的選擇�！�
劉思敏指出，現(xiàn)在重要的任務(wù)是“泄洪”。“五一”長假取消后，“泄洪”的口子少了，建議恢復(fù)“五一”黃金周，或者在5月設(shè)置一個新的長假，滿足人們出游的愿望。當(dāng)然每年的“十一”黃金周對于一個省旅游的收入占到非常大的比重，有些管理者在潛意識中把收益放在第一位，缺乏與之匹配的接待、服務(wù)能力和應(yīng)對措施。
猜想二：實(shí)行黃金周錯峰休假？
有部分分析認(rèn)為，與其在長假期間旅游需求井噴式爆發(fā)，不如將這種需求分散開來，削峰填谷。在分散客流方面，國家對“十一”長假也不妨實(shí)行錯峰休假。目前我國“十一”黃金周休假時間是指定的7天，休假時間完全是確定的。而今后國家在規(guī)定“十一”7天假日的時候，不妨實(shí)行錯峰休假，將整個假期分為前、后兩段。員工與用人單位在個人申請和雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上，確定休假日期。如此一來，整個長假的人流基本上被一分為二。即使在10月1日這樣的節(jié)日形成重疊，因?yàn)橥悼土餍纬慑e峰，也不會給交通帶來巨大壓力，而旅游景點(diǎn)人滿為患的壓力也在一定程度上得到減輕。國慶長假推行錯峰休假，既分散了客流，又可以保留節(jié)日的人文意義。
不過，對于錯峰休假，多位專家認(rèn)為意義不大�！板e峰休假只是一個想當(dāng)然的建議，至少在2007年的時候已經(jīng)有人提過�！眲⑺济舯硎�，錯峰休假的結(jié)果就是有可能導(dǎo)致全國長達(dá)半個月的停頓與混亂，簡單說，就是比如以長江為界，江南前一周沒人做事情，江北的人沒法對接，反之亦如是。而一個單位或者機(jī)構(gòu)很難在只有一半人的情況下，實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這個社會成本太大了，所以純粹的想當(dāng)然。
猜想三：落實(shí)帶薪休假？
但是并非所有人都贊成恢復(fù)“五一”黃金周，那將又是一個嚴(yán)重?fù)矶碌募倨�。清華大學(xué)教授蔡繼明在接受中央電視臺《新聞1+1》欄目連線采訪時表示，1982年的世界旅游會議以及1985年的世界旅游組織通過的宣言都強(qiáng)調(diào)，各國政府要采取切實(shí)有效的措施錯開放假的時間，特別是要推行帶薪休假。其實(shí)2008年中央政府之所以對黃金周制度做了一個調(diào)整，取消了一個“五一”黃金周，同時增加了清明、中秋、端午，也同時推行了帶薪休假制度，就是按照這樣一個精神，在減少集中放假這樣一個情況下增加人們自由選擇休假的時間。這個改革的方向，應(yīng)該堅持而不應(yīng)該退回去。
蔡繼明進(jìn)一步認(rèn)為，從2008年到現(xiàn)在僅僅四年的時間，帶薪休假至少也應(yīng)該落實(shí)了40%到50%，而且今年溫家寶總理在政府工作報告當(dāng)中又特別明確地提出要落實(shí)帶薪休假制度，通過全民的努力，這一天會逐漸地向我們走來。不過蔡繼明這一主張遭到了多位專家反對，劉思敏指出，帶薪休假至少也應(yīng)該落實(shí)了40%到50%，這個數(shù)字沒有權(quán)威出處，且與公眾的感知明顯不符，“即使假設(shè)這個數(shù)據(jù)靠譜，也正好說明至少有一半的公眾沒有享受到帶薪休假，也就是離帶薪休假在中國的普遍落實(shí)還很遙遠(yuǎn)，任何人也沒有權(quán)利剝奪那50%沒有享受到帶薪休假權(quán)利的中國公民享受黃金周長假的權(quán)利�！�
近十年“十一”黃金周人數(shù)增長
與國內(nèi)旅游人數(shù)增長比較
年份 “十一”黃金周旅游人次數(shù) 全年旅游人次數(shù)
人次數(shù) 同比增長 人次數(shù) 年增長率
(億人次) (%) (億人次) (%)
2003 0.89 11.5 8.7 -0.9
2004 1.01 12.1 11.02 26.7
2005 1.11 10.5 12.12 10
2006 1.33 19.3 13.94 15
2007 1.46 9.6 16.1 15.5
2008 1.78 22.1 17.12 6.3
2009 2.28 28.5 19.02 11.1
2010 2.54 27.1 21.03 10.6
2011 3.02 18.8 26.41 13.2
2012 4.25 40.90 / /
資料來源：2003～2011年各年《“十一”黃金周旅游統(tǒng)計報告》。
說明：2003年因?yàn)榉堑涞挠绊懀耆藬?shù)驟減，所以2004年全年人數(shù)出現(xiàn)了恢復(fù)性的陡增。
■專家說法休假制度需要進(jìn)一步優(yōu)化
假日制度的難題，多年來懸而不解，雖然老百姓并不滿意目前的放假安排，但是目前眾多建議也沒有被相關(guān)部門采納。我國帶薪年休假的進(jìn)一步落實(shí)，我國假日制度的優(yōu)化，也都還需要全國上下的共同努力。
中國社會科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙建議，努力保障職工應(yīng)有的休息權(quán)利，推動現(xiàn)有假日制度的落實(shí)，并積極研究假日制度的進(jìn)一步優(yōu)化。其一，建議全國勞動保障部門行動起來，對有關(guān)用人單位的加班加點(diǎn)進(jìn)行一次深入的調(diào)查，并在此研究的基礎(chǔ)上提出保障職工休息權(quán)利的具體辦法，以進(jìn)一步制止用人單位非法侵占職工平日和假日休息的安排和行為；其二，建議國家有關(guān)部門對帶薪年休假制度的落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研，以發(fā)現(xiàn)其當(dāng)前未能普遍落實(shí)的具體原因，并且研究出有關(guān)解決的辦法(包括對確有困難的行業(yè)和中小企業(yè)的具體幫助，乃至必要費(fèi)用的轉(zhuǎn)移支付)，以推動帶薪休假制度的進(jìn)一步落實(shí)；其三，建議國家有關(guān)部門對我國現(xiàn)行假日制度進(jìn)行調(diào)研，深入了解我國居民對此的意見和想法，以期實(shí)現(xiàn)假日制度的不斷優(yōu)化。
南方日報記者 蔡華鋒
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