兒童智能手表功能應重“適”不重“多”
雙攝像頭可拍照可視頻,發(fā)布朋友圈動態(tài),20米游泳級防水,加好友免費通話,拍照自動識別學英語……這么多功能,都可以在只有一個按鍵的兒童智能手表上實現。隨著兒童智能手表逐漸“手機化”,功能越來越多,帶給兒童豐富體驗的同時,也受到部分家長的詬病。
“過度使用智能手表導致孩子視力下降嚴重,才隔半年又要換新眼鏡。”上海靜安區(qū)讀者劉女士對記者說,因為絕大部分手表內置開放系統,手表除了通信、定位等基礎功能,游戲、短視頻、美顏相機等非必要功能都可以通過安裝第三方軟件實現,“越來越像大人們用的手機,讓孩子沉迷其中”。
一些手表設置用戶壁壘,只支持本品牌用戶互相加好友及免費通信。“如果一個班的大多數孩子都在用同一品牌智能手表,使用不同品牌的孩子和他們就易形成一定的社交阻隔,久而久之可能被孤立。”北京海淀區(qū)讀者孟女士是某小學三年級的班主任,她說兒童智能手表部分功能的設定,讓一些家長感到“被綁架”。
此外,兒童智能手表里誘導充值、預裝軟件的廣告讓人防不勝防。“有的軟件看上去是學習軟件,實則含有誘導孩子購買會員的項目。”孟女士說,手表屏幕小,加上孩子辨別能力弱,經常出現誤付費或過度付費的問題,家長們只得為這些隱性消費買單。
對于上述問題,中國人民大學公共管理學院教授劉鵬認為,一方面應該意識到兒童智能手表逐漸“手機化”是企業(yè)提高產品競爭力的一種策略,要求企業(yè)產品水平停留在數年前兒童手表剛起步、還沒達到智能化的水平是不現實的;但另一方面,企業(yè)不應該為了產品競爭而失去底線,將無益于兒童成長的功能加入手表中。兒童智能手表并不是功能越多越好,適合的才是好的。
2022年發(fā)布的國家標準《兒童手表》針對兒童智能手表的靜態(tài)定位、通話、電磁輻射、信息安全、電池安全、充電安全、佩戴安全溫度等提出了要求。中國網絡安全產業(yè)聯盟組織制定的《兒童智能手表個人信息和權益保護指南》今年3月起正式實施。指南提出兒童手表制造者需要考慮在監(jiān)護人控制應用程序中設置足夠的功能,以確保監(jiān)護人能夠對兒童智能手表的特定操作進行適當控制,如交友功能、應用內付費、內容發(fā)送等操作。
“若兒童智能手表設置過多功能卻沒有相應的保護機制,就可能導致網絡沉迷、帶來安全隱患,也可能在無形中弱化孩子的現實社交能力、主動思考能力,不利于孩子的健康成長。”劉鵬建議,企業(yè)應自覺將未成年人網絡保護模式在各種終端落實到位,建立有效的防沉迷系統,“謹慎添加附加功能,實施嚴格的應用規(guī)范,加強信息安全保護。同時要為家長把關提供支持,在家長端進行精細優(yōu)化,協助家長對孩子進行正確的引導。”
針對兒童智能手表目前存在的問題,市場監(jiān)管也要及時跟上。山西長治市讀者周女士建議有關部門進一步加強行業(yè)審核與監(jiān)管,根據新情況不斷完善制度,構建良好的市場競爭秩序。比如,行業(yè)標準中可增加要求產品不得設置加好友的品牌壁壘。“真正有競爭力的兒童智能手表,是考慮到兒童特點和需求,最適合兒童使用的智能手表。”周女士說。此外,家長也要注意自身言行,盡量避免在孩子面前頻繁使用手機,應該多陪伴孩子,引導孩子正確使用電子設備。
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