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      2. 一張門票游3天,“人票合一”關口怎么把?

        一張門票游3天,“人票合一”關口怎么把?

        2025年04月20日 05:17 來源:工人日報
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          廣西在A級旅游景區實施“一票3日使用制”,涵蓋127家景區

          一張門票游3天,“人票合一”關口怎么把?

          “買一張票,可以連續3天入園”,近日,在廣西南寧青秀山景區,不少游客在購票時得知這一消息,并看到,為便于查驗,工作人員正將購票人姓名、身份證號、購票日期等信息標注在票面上。已經在青秀山景區游玩兩天的一位外地游客告訴記者,“第一天沒玩夠,第二、第三天還能進來‘作補充’,這張門票買得很值。”

          3月17日,《廣西國家A級旅游景區“一票3日使用制”實施方案(試行)》(以下簡稱《方案》)正式實施。《方案》要求,2025年3月17日至2026年2月28日(勞動節、國慶節、春節3個法定節假日及相應調休日除外),在景區開放時間且不超過景區最大承載量情況下,3日內本人可持該門票進入景區游覽。

          記者了解到,目前,廣西共有127家A級旅游景區參與“一票3日使用制”,其中5A級景區5家,45家是自愿參與的非國有景區。廣西文化和旅游廳相關負責人表示,“一票3日使用制”,是廣西推動實現2025年全區接待國內外游客人次、旅游總收入增速“雙超十(10%)”、旅游總收入超萬億元的一項重要舉措。一票游3天,如何帶動當地旅游發展?記者對此進行了采訪。

          滿足游客的深度游覽需求

          對于一張門票玩3天的利好,唐先生深有體會。近日,他在網上以122元/張的價格,購買了一張桂林市興安縣貓兒山景區的門票。“整整玩了3天,第一天跟著導游走常規路線,后兩天自己隨興玩,發現了很多驚喜?!?/p>

          唐先生告訴記者,這3天,他悠閑地在景區內走走停停,觀賞了晨霧中的景色,還發現一個人跡罕至的小水潭。因為旅程時間充分,他在景區附近的民宿連住兩晚,老板還給他推薦了一些地道小吃?!耙粡堥T票玩3天,省下的門票費,能在當地周邊吃很多美食。”唐先生笑著說。

          記者查閱參與“一票3日使用制”的景區名單發現,這些景區大多有一個共同特點,即面積較大、自然景觀多且廣。例如,地處中越邊境的崇左市大新縣明仕國家級旅游度假區,面積范圍有21.38平方公里,擁有桂南地區典型的喀斯特地貌。

          業內人士指出,“一票3日使用制”,既滿足了游客的深度游覽需求,也是景區從“門票經濟”向“產業經濟”轉型、從“單一景點景區”向“綜合旅游目的地”轉變的一種嘗試。

          “門票經濟”向“產業經濟”轉型

          廣西某旅游發展有限公司營銷中心負責人分析稱,“一票3日使用制”,或能讓景區吸引更多游客,尤其是自由行、自駕游等旅游群體,同時能增加游客在景區的停留時間,帶動景區內餐飲、住宿、交通、文創產品等消費,提升景區綜合收益。

          長期以來,門票收入是不少景區的主要收入來源。有調研數據顯示,部分知名景區門票收入占比高達60%~80%,尤其是自然與文化遺產類景區,因資源稀缺性和高知名度,門票收入占比長期居高不下。

          2018年3月,國務院辦公廳下發《關于促進全域旅游發展的指導意見》,就加快推動旅游業轉型升級、提質增效,全面優化旅游發展環境,走全域旅游發展的新路子等作出具體部署,其中,從“門票經濟”向“產業經濟”轉變為首要任務。

          近年來,通過政策引導和業態創新,部分景區門票收入的比重呈整體下降趨勢。與此同時,景區更加關注二次消費轉化率。

          “‘一票3日使用制’,減少了部分的景區門票收入,但在一定程度上刺激了景區二次消費?!鄙鲜鰳I內人士表示,景區在擺脫“門票經濟”過程中,應通過提供足夠的餐飲、住宿或購物設施以及豐富景區體量和業態等,提高二次消費轉化率。

          還需進一步提升游客文化體驗

          記者了解到,目前,游客可通過微信或支付寶的“一鍵游廣西”小程序及其合作渠道,參與“一票3日使用制”。據廣西文旅廳資源開發處介紹,為幫助游客了解該項政策,相關部門還設立了客服熱線。

          廣西旅游協會秘書長高琳告訴《工人日報》記者,“一票3日使用制”,有望延長游客在廣西的停留時間,拉動景區周邊吃、住、行、游、購、娛的景區需求,促進鄉村旅游經濟發展。但她也直言,目前廣西的景區普遍體量較小,旅游業態發展還有待提升。此外,“一票3日使用制”本身可能面臨執行方面的問題,對景區來說,最基本的是解決“人票合一”的核驗問題。

          記者隨機聯系了幾個參與“一票3日使用制”的景區,發現這些景區雖然能實現線上購票,但在第二天、第三天驗票時,部分景區智能化驗票系統不夠完善,需要進行人工登記。這可能導致檢票效率低,尤其在客流高峰期,影響游客體驗。

          “目前,廣西尚有一些景區閘機驗票系統還沒完全實現人臉或身份證識別功能,要想解決‘人票合一’問題,需要景區對系統進行升級。”高琳說。

          除了調整門票制度,高琳還認為,更重要的是,要進一步提升游客的文化體驗。“這既需要在景區提質、精品線路培育、公共服務提升等方面發力,還需要對地方特色文創產品、土特產品、旅游商品等進行持續創新。”(本報記者 龐慧敏 本報通訊員 蔣少萱)

          來源:工人日報

        【編輯:陳海峰】
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