過去一年來，滬深股市逾70%的巨大跌幅不僅重創了無數投資者，當初“熱情如火”地向投資者推薦基金等理財產品的銷售人士們也面臨巨大的壓力。除了自身的收入逐漸減少外，來自客戶的投訴也讓金融機構的銷售顧問們感受到了前所未有的壓力。

　　收入縮水半年沒獎金

　　“現在我一聽到‘投資’就頭大，不想提這個話題。”在銀行做理財顧問的徐薇說，她是2005年進入銀行做理財顧問的，一直做得不溫不火。2006年底的時候，投資市場突然熱了起來，銀行也開發了大量的理財產品，對理財顧問的考核也直接與理財產品的銷售業績進行掛鉤。“整個2007年都比較好做，尤其是2007年上半年，很多產品都是出來一周左右就賣完了，根本不愁賣不出去。”徐薇告訴記者，她記得有一次，一位男士一次就購買了10萬元的理財產品。產品賣得好，自然徐薇的收入也豐厚了許多。在去年9月，她購買了生平第一個LV的皮包，并計劃在年底出國旅游。

　　誰知道，從2007年10月開始，股市開始走熊，隨即也沖擊了理財產品市場。“開始只是掛鉤股市的理財產品賣不動了，到后來掛鉤商品的產品也賣得艱難起來。”徐薇搖搖頭，到了今年下辦年，除了一些短期理財產品還能賣出一點之外，整個市場是死水一潭。“收入肯定是不能和去年比的了，我已經連續半年沒拿到任何獎金了。”徐薇說，現在她每個月的收入基本還能維持在2000元左右，但她表示，如果明年經濟還沒出現好轉，她準備跳槽了。“我的房貸每個月要還1200元，除去生活費，現在是沒有任何結余。我現在想得最多的是怎么減少自己的開支。”徐薇說，和她一起進入銀行的姐妹們的日子都不好過，最慘的時候，一個月收入只有1300多元。“現在收入都是跟產品銷售掛鉤的。市場不景氣，真是一點辦法都沒有。”徐薇嘆了口氣。

　　客戶抱怨天天打電話

　　和徐薇相比，在銀行工作了近10年的王鑫最大的苦惱不是收入的減少，而是每天客戶不斷打來的電話。“平均每天我要接10多個客戶的投訴電話，這些電話都是問我，為什么我推薦買的理財產品都虧了。”王鑫覺得非常郁悶：“我也不是神仙，怎么就能包賺不賠？”

　　他說，去年10月時，他所在的銀行推出了掛鉤美國地產與金融產品的理財產品，當時產品設計單上標注的收益是8%-10%，投資期為一年。他覺得還不錯，不僅大力推薦給自己的老客戶，而且自己也買了2萬元。沒想到，今年開始，美國經濟一路蕭條，股市一路狂跌，這個產品也跟著下跌。到上個月他結算贖回時，投入的2萬元只剩了不到8000元。由此，他也開始了自己的“電話噩夢”。“每天少則10個電話，多則30來個電話，幾乎都是埋怨我的。”王鑫覺得自己精神上快受不了了。王鑫說，以前他幫客戶賺錢的時候，沒人給他電話，現在虧了錢，怨氣都沖他來了。“其實客戶虧了錢，我心里也不好受，畢竟誰的錢都掙得不容易，但市場出現問題，我也控制不了。”

　　王鑫說，現在每天晚上他一下班就關機，很怕再接到客戶的電話。以前他的睡眠好得不得了，現在失眠卻成了家常便飯，經常是一閉上眼，腦子里就出現客戶哀怨的眼神。“家里人幫我找了心理醫生，怕發展下去，我精神會出毛病。”王鑫說，現在他最需要的就是什么都不想，好好睡一覺，真希望一覺醒來，經濟就復蘇了，股市重新回到牛市。 (孟梅）