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這個(gè)春節(jié),搭乘武廣高鐵到湖北、湖南等地看雪觀景成為粵港澳等地游客出行的熱門選擇。“高鐵游”這一便捷、時(shí)尚的旅游線路在春節(jié)期間獲得大批游客青睞,極大地帶動(dòng)了武廣沿線各大城市游客量增長,成為今年春節(jié)黃金周拉動(dòng)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)增長的“火車頭”。
為應(yīng)對(duì)未來“高鐵時(shí)代”的假日經(jīng)濟(jì),業(yè)內(nèi)專家指出,鄂湘粵三地需進(jìn)一步加強(qiáng)合作、整合旅游資源,完善“高鐵游”相關(guān)配套服務(wù),為游客提供更優(yōu)質(zhì)、更合理的旅游產(chǎn)品。
兩萬多“高鐵客”入鄂 “兩湖”游客量增四成
“我們?nèi)夷昵熬陀?jì)劃坐武廣高鐵來武漢玩,早早買好了票,大年初二從廣州乘車出發(fā),坐了3個(gè)小時(shí)高鐵到了武漢,長途游成了短途游,以后可以常過來玩。這個(gè)春節(jié)很開心!”來自廣州的游客吳敏說。
大年初三,吳敏一家人興奮地到武漢東湖梅園看雪賞梅。東湖梅園中,來游玩的廣東游客隨處可見。春節(jié)期間,來湖北的廣東旅游團(tuán)顯著增加,“高鐵游”成為今年湖北春節(jié)旅游一大亮點(diǎn)。
設(shè)計(jì)時(shí)速高達(dá)350公里的武廣高鐵去年底開通運(yùn)營,使武漢到廣州間旅行時(shí)間由過去10小時(shí)縮短至3小時(shí)左右,鄂湘粵三省因此進(jìn)入“3小時(shí)旅游圈”,大大方便了沿線百姓往來。
武廣高鐵開通以來,吸引了大批廣東游客到湖北、湖南游玩,元旦期間就曾掀起“高鐵游”小高潮。春節(jié)期間,湖北、湖南更是成為春節(jié)旅游熱門目的地城市,各景區(qū)全線飄紅。
黃金周7天,湖北共接待廣東及香港、澳門等地的武廣高鐵游客2萬余人。從武漢市主要旅行社反映的接待情況看,春節(jié)期間入鄂游客接待量自1998年以來首次超過出鄂游客數(shù)量。
全省重點(diǎn)旅游城市和景區(qū)游客量也大幅攀升,武漢東湖、黃鶴樓、歸元寺等主要旅游景點(diǎn)人潮洶涌。三峽大壩旅游區(qū)共接待游客1.6萬人,同比增長59%,為歷年春節(jié)黃金周之最。大批廣東游客搭乘高鐵來觀看三峽大壩,暢游長江。
在湖南,春節(jié)游客量和旅游收入也創(chuàng)歷史新高,增幅均超過三成。湖南省旅游部門表示,武廣高鐵對(duì)春節(jié)旅游的拉動(dòng)效應(yīng)十分明顯,在高鐵沿線的郴州、衡陽、長沙等5大旅游城市,來自粵港澳地區(qū)的團(tuán)隊(duì)游客呈現(xiàn)“井噴”態(tài)勢(shì)。
在廣州,14日出發(fā)的所有高鐵列車全部爆滿,且大都是旅游團(tuán),不少游客選擇春節(jié)假期體驗(yàn)武廣高鐵。一些旅行社統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié),高鐵帶動(dòng)湖南、湖北出游人數(shù)比往年增長約四成。
旅行社“家門口”忙待客 “高鐵團(tuán)”異軍突起占六成
熱銷的高鐵游線路和沿線群眾高漲的出游熱情樂壞了鄂湘粵三地旅行社,旅行社就地接高鐵團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)急劇增多。據(jù)了解,往年春節(jié),武漢旅行社多是忙著送團(tuán)出門,今年則在家門口忙著接待客人,且六成都是乘高鐵前來的旅游團(tuán)。
據(jù)武漢旅游部門及旅行社統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間武漢共接待旅游團(tuán)300多個(gè),其中乘坐武廣高鐵的廣東團(tuán)就占到了六成。湖北省中青旅、武漢春秋國旅等多家旅行社信息顯示,乘高鐵來游玩的廣東游客明顯增加。湖北省中青旅有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,春節(jié)期間旅行社接待了近2000人的廣東高鐵團(tuán),游客量比去年春節(jié)增加了一倍,導(dǎo)游人手不足,不得不聘用部分臨時(shí)導(dǎo)游。
高鐵旅游團(tuán)成為湖北各大景區(qū)新的旅游增長點(diǎn)。據(jù)湖北省旅游局介紹,大年初三,黃鶴樓接待組團(tuán)游客1600余人次,廣東團(tuán)隊(duì)就占七成以上;湖北省博物館接待游客近3000人,廣東游客人數(shù)占68%。
在廣東,湖北、湖南方向的兩湖“高鐵團(tuán)”,由于行程多在三四天,成為市民最愛。春節(jié)期間,各大旅行社忙著帶“高鐵團(tuán)”北上出游,部分旅行社僅大年初一出發(fā)的高鐵人數(shù)就達(dá)近2000人。
來自廣之旅的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,大年三十至正月初六,“武廣高鐵團(tuán)”的參團(tuán)人數(shù)超過6000人,“神農(nóng)架滑雪場(chǎng)、武當(dāng)山六天”等與冰雪相關(guān)的高鐵線路受到游客熱捧。廣鐵青旅“高鐵團(tuán)”參團(tuán)人數(shù)超過5000人,約占該社春節(jié)國內(nèi)游出游人數(shù)的三分之一。
業(yè)內(nèi)人士分析,廣東游客素喜賞雪,以前多北上沈陽、哈爾濱,路程遙遠(yuǎn)且團(tuán)費(fèi)高。湖北擁有神農(nóng)架滑雪場(chǎng),廣東游客坐高鐵來回只需三四天,就可賞雪滑雪。而過去南方游客來湖北最多游覽長江三峽,現(xiàn)在有了高鐵,武當(dāng)山、神農(nóng)架、赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)等其他名勝都成了可選擇之地。
旅游業(yè)搶占“高鐵游”市場(chǎng) 配套服務(wù)仍需完善
隨著“高鐵游”市場(chǎng)升溫,旅游部門、景區(qū)和旅行社都看到了未來“高鐵游”市場(chǎng)的巨大商機(jī),爭(zhēng)相推出各類優(yōu)惠活動(dòng)以吸引客源。同時(shí),業(yè)界專家指出,相關(guān)配套服務(wù)也亟待完善,要掘金高鐵時(shí)代的假日經(jīng)濟(jì),一些地方還需“補(bǔ)課”。
早在武廣高鐵開通之時(shí),湖北省旅游部門就專程組團(tuán)赴廣州推薦湖北,并出臺(tái)多項(xiàng)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)廣東旅行社組織更多游客來鄂。
“武廣高鐵的開通給鄂湘粵旅游業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇”,一旅游部門負(fù)責(zé)人說,“2010年,鄂粵兩省旅游部門將攜手舉辦百家旅行社考察、對(duì)開旅游專列、共推兩地旅游精品等系列旅游宣傳促銷活動(dòng),力爭(zhēng)使廣東來鄂旅游人次突破千萬。”
春節(jié)期間,鄂湘粵眾多景區(qū)紛紛針對(duì)高鐵游客拋出免票或打折的門票優(yōu)惠措施吸引更多游客。各旅行社籌劃的高鐵旅游產(chǎn)品也紛至沓來。據(jù)了解,僅東莞市場(chǎng)就有近10條武廣高鐵旅游線路,囊括了湖南長沙、岳陽,湖北武當(dāng)山等熱門旅游目的地。
業(yè)內(nèi)人士指出,盡管“高鐵游”帶動(dòng)了春節(jié)黃金周旅游增長,但一些沿線城市在這一旅游熱潮面前,顯得準(zhǔn)備不足,交通、接待能力、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)相關(guān)配套服務(wù)和管理方面的問題也隨之凸顯。
湖北省中青旅有關(guān)負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在從高鐵火車站到市區(qū)的交通還不方便,旅行社的游客乘坐大巴還好,而散客到市區(qū)則要花費(fèi)大量時(shí)間和精力。記者采訪發(fā)現(xiàn),許多市民對(duì)車站位置、如何換乘、乘車時(shí)間等都不清楚。
咸寧市旅游局副局長余珂認(rèn)為,未來“高鐵游”還需完善相關(guān)咨詢服務(wù),可在列車上為游客做些旅游介紹;沿途各城市也要完善相關(guān)車站、景區(qū)配套設(shè)施建設(shè),提升服務(wù),讓游客從車站到市區(qū)、景區(qū)更加便捷。
此外,他認(rèn)為,鄂湘粵還要加強(qiáng)整合特色旅游資源,聯(lián)合對(duì)外推廣,形成更具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品品質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,共同打造精品線路,實(shí)現(xiàn)共贏。( 魏夢(mèng)佳)
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