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中新網(wǎng)北京3月6日電 (記者 吳歆)“海南最大的優(yōu)勢(shì)是背靠13億人的中國(guó)市場(chǎng)。” 全國(guó)人大代表、海南省省長(zhǎng)羅保銘6日在接受中新社記者采訪時(shí)表示,與同緯度的夏威夷、巴厘島等國(guó)際著名旅游勝地相比,有最大的客源市場(chǎng)是海南最大的優(yōu)勢(shì)。
羅保銘說,海南的主體游客來自中國(guó)大陸,“瓊州海峽只有18海里,國(guó)人到這里來很方便”。
2010年1月4日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》正式發(fā)布,標(biāo)志著海南國(guó)際旅游島建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略,引發(fā)全社會(huì)廣泛關(guān)注。今年全國(guó)“兩會(huì)”上,“國(guó)際旅游島建設(shè)”也成為海南代表團(tuán)里最熱的詞匯。
羅保銘指出,提高軟件服務(wù)是目前的當(dāng)務(wù)之急。“任何一個(gè)游客到海南來,除了欣賞陽光,享受生態(tài),最終取決于優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)。實(shí)際上旅游享受的最終是服務(wù)。”
羅保銘表示,將在旅游服務(wù)、旅游市場(chǎng)規(guī)范管理上下功夫,既要解決硬件的缺口,更要下功夫解決軟件的問題。“我們將進(jìn)一步提高服務(wù)水平,讓游客不僅喜歡海南的山水,也喜歡海南的旅游服務(wù)。”
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