6年前,她以一名在校大學生的身份當上了博鰲亞洲論壇年會志愿者。
6年后,她仍是博鰲亞洲論壇年會的一名志愿者,只不過身份已換成英語導游。
在省外事僑務辦招募的志愿者中,有不少人已連續幾屆服務論壇,但像符明晶這樣堅持6年的志愿者并不多。
2005年,海南文昌姑娘符明晶還是海南大學文學院廣告專業的二年級學生。當時省外事僑務辦來海大招募志愿者,招募條件很嚴格:必須是大三以上的學生,必須英語過四級,女生必須身高1.60米以上。雖然前兩條都沒達標,但符明晶還是決定去面試。
那天,面試的人很多,從早上一直等到中午1點多,才輪到符明晶面試,此時肚子已餓得咕咕叫。一進考場,她就給考官們提意見,“讓考生等了那么久,這樣的面試組織非常不科學。”沒想到,最后符明晶竟然被錄取了,也許,考官們看中的就是她那一股敢說敢作的愣勁兒吧。
接下來的一個多月里,符明晶和其他志愿者一起接受各種培訓:禮儀、著裝、服務、各國風俗……終于到年會會場上實戰了,她一點都不怯場。整個年會期間,她都被一種快樂包圍著。
第二年,符明晶又報名參加志愿者服務。從第三年開始,每逢論壇志愿者招募活動開始時,符明晶都會接到省外事僑務辦打來的電話,問她還愿不愿意參加論壇服務,她每次都回答:當然愿意。
很快,符明晶大學畢業了。她先在省電視臺工作,后來又到海南啟成旅業有限公司擔任企業策劃,現在就職于海南航空(8.03,0.06,0.75%)國際旅行社。即使這樣,符明晶也未放棄過論壇服務工作。每年年會期間,她都會準時到省外事僑務辦報到。她的工作崗位,也從年會服務中心代表接待,一路做到重要嘉賓的“一對一”服務。今年,她服務的對象是一位法國銀行家。
“在論壇服務真的讓我學到很多東西,包括接人待物、與他人溝通、處理與上下級的關系等等,在日常工作中也讓我受益匪淺。”符明晶告訴記者,以前總覺得那些名人們離自己的生活很遙遠,沒想到每年在年會上都能見到他們,“我第一次參加年會服務時,見到了鳳凰衛視名主持阮次山;有一年年會就餐時,騰訊CEO馬化騰就坐在我身邊;還有一年,我見到了世界首富比爾·蓋茨……”
不知不覺中,符明晶已把為論壇年會服務,當作一種提升自己的機會,一扇對接世界的窗口。
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