報價數據顯示停在15時30分左右,工商銀行稱問題出在行情表供應商
昨日下午,工商銀行網站國內黃金行情報價表發(fā)生故障,其顯示的紙黃金價格“停步”,其漲跌幅欄目只顯示了兩個短行線。多位工商銀行紙黃金客戶稱,其交易受到影響。
工商銀行紙黃金客戶魏先生稱,他在去年前開通了工商銀行紙黃金的賬號,每天都憑著工商銀行網站國內黃金行情報價表的行情變化進行交易。該行情表從9時一直到24時會每10秒鐘變化一次,以顯示最新行情。
昨日下午,魏先生在準備交易時發(fā)現,工商銀行的網站國內黃金行情報價表價格一直不動,價格始終停留在15時31分的價格208.20元/克,其漲跌幅欄目只顯示了兩個短行線。魏先生認為是該銀行的網絡顯示系統(tǒng)發(fā)生故障,這種情況之前從未發(fā)生過。
魏先生稱,工商銀行網站國內黃金行情報價表的故障直接導致他無法進行交易,他和朋友們無法根據當天的最新數據進行分析,因此蒙受損失。
昨日18時52分,工商銀行網站國內黃金行情報價表仍顯示15時31分的價格,而記者查詢另一家網站紙黃金網,該網站顯示,紙黃金價格已變?yōu)?07.90元,比之前有所下跌。
昨日19時30分,記者在建設銀行網站看到,該行國內黃金行情數據顯示停留在15時21分。一直沒變過。
此間,工商銀行負責宣傳的一名工作人員稱,該行情表對于用戶來說只是一個參考,并不影響實際交易。該行情表是他們向第三方供應商外購的一個資訊,問題出在供應商那邊,所以,只要購買該供應商服務的機構,數據都停止更新。工行方面正在聯(lián)系供應商,將盡快恢復數據更新。(記者朱開云 實習生任珊)
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