銀行卡信息被竊取,25萬元存款被犯罪嫌疑人轉走,市民胡女士將銀行告上法庭,一審法院判決銀行支付胡女士的存款,銀行不服提出上訴。武漢市中級人民法院認為此案有經濟犯罪嫌疑,駁回了胡女士的訴訟請求。昨日,記者了解到,胡女士已向湖北省高級人民法院申訴,希望法院重新審理此案。
25萬存款被人取走
2006年12月13日,市民胡女士在武昌徐東路某銀行ATM機上取完款后,查看卡上余額還有25萬余元。一個月后,當胡女士再次到該銀行存款時,發現卡上余額只有1.54元了,她查看明細表后發現,錢已被他人分3次轉走,胡女士當即報警。
警方調取了銀行監控錄像,發現在胡女士取錢之前,兩名男子在銀行進門處安裝了儀器裝備。據分析,兩男子是通過安裝讀卡器,獲取了胡女士卡內信息,然后克隆銀行卡將存款轉走的。
儲戶告銀行賠錢被駁回
“存折和銀行卡都在自己手里,密碼也沒有告訴別人,怎么卡上的錢就不見了?”胡女士多次找銀行交涉,要求對方賠錢,但遭到拒絕。
胡女士認為,沒有證據證明她對存款被盜存在過錯,而《商業銀行法》規定銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯,銀行有義務為存款人提供安全的交易環境,應為她的損失承擔責任,并支付其存款和利息。在與銀行協商未果后,胡女士將該銀行洪山支行告上法庭。2008年6月,一審法院審理后認為,儲戶與銀行之間構成合同關系,銀行應繼續履行儲蓄合同,支付胡女士由此損失的存款。
判決后,該銀行不服提出上訴,武漢市中級人民法院經審理認為,該案不屬于經濟糾紛,而有經濟犯罪嫌疑,撤銷原判決駁回了胡女士的請求。
長江商報記者 鄧輝 實習生 劉小紅
專家:銀行應擔責
胡女士稱,為了被取走的25萬元,兩年來,她和家人一直多方奔走,耗費精力無數,精神幾近崩潰。昨日,記者了解到,胡女士已申訴至省高級人民法院。
中南財經政法大學法學院喬新生教授認為,本案作為一起民事案件,審理時與刑事案件并行不悖,既可以從民事角度保證儲戶正當利益,也可以打擊犯罪分子克隆銀行卡的行為。儲戶胡女士證明卡和存折沒有離開自己控制的范圍,盡到了舉證的責任,其請求銀行支付存款是得到支持的。而犯罪分子對ATM機“做手腳”,是一起刑事案件,公安機關可立案偵查,追究犯罪分子的責任,但與胡女士向銀行索賠的性質不同,是不矛盾的。
喬教授還稱,儲戶的存款被人轉走,銀行疏于管理,導致儲戶利益受損,應該承擔賠償責任。此外,有關部門也可追究銀行的行政責任。
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