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          家電、房車消費(fèi)等成09年重慶消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)
        2010年03月01日 23:24 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

          中新網(wǎng)重慶3月1日電(郭虹 連肖)記者1日從重慶市工商局獲悉,2009年,重慶工商部門共收到消費(fèi)者投訴11.8萬(wàn)件,家用電器質(zhì)量、商品房購(gòu)銷合同、乘用車故障等問(wèn)題成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。

          為方便消費(fèi)者投訴,重慶市工商局完善了12315信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年,重慶市工商局通過(guò)12315平臺(tái),共受理該市消費(fèi)者投訴11.8萬(wàn)件。在所有投訴中,手機(jī)質(zhì)量、分體式空調(diào)質(zhì)量,商品房購(gòu)銷合同、乘用車故障、洗染服務(wù)質(zhì)量、門窗質(zhì)量、皮鞋“三包”、液晶電視售后服務(wù)、便攜式計(jì)算機(jī)售后服務(wù)和廚房家具售后服務(wù)成為投訴的熱點(diǎn)。

          截至目前,重慶市工商局有效處理上述投訴,共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1565萬(wàn)元,消費(fèi)者滿意率達(dá)98%以上。同時(shí),重慶2009年共查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件1790件,案件總值5986萬(wàn)元!澳壳,重慶消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境良好!敝貞c市工商局局長(zhǎng)王元楷表示,在今年,重慶工商將按照建設(shè)“健康重慶”的要求,把食品安全和商品質(zhì)量問(wèn)題作為監(jiān)察重點(diǎn)。

          據(jù)介紹,2010年,重慶市工商部門將大力推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制度改革和創(chuàng)新,對(duì)商品質(zhì)量入市、交易和退市進(jìn)行全程監(jiān)管;做好食品流通許可工作,嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān);開展食品流通環(huán)節(jié)危害分析研究,針對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)品種,集中力量加強(qiáng)監(jiān)管。

          與此同時(shí),重慶還將在今年重點(diǎn)查處醫(yī)藥購(gòu)銷、出版發(fā)行、工程建設(shè)和中介服務(wù)等行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等傳播影響社會(huì)穩(wěn)定、危害未成年人身心健康的不良廣告行為。(完)

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        直隸巴人的原貼:
        我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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