今天上午,市旅游局正式發(fā)布《北京市“一日游”合同》,與征求意見稿相比,正式合同添加了“無醫(yī)療咨詢”等三項(xiàng)。所有內(nèi)容從5月1日起正式實(shí)施。
迎奧運(yùn)規(guī)范旅游市場(chǎng)
“一日游”合同今公布
據(jù)市旅游局負(fù)責(zé)人介紹,近年來,隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近和旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,本市“一日游”市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),本市散客旅游市場(chǎng)總體規(guī)模已超過每年5000萬人次。
為促進(jìn)本市“一日游”旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展,維護(hù)旅游消費(fèi)者和旅行社的合法權(quán)益,營(yíng)造和諧有序的首都旅游環(huán)境,北京市旅游局和北京市工商行政管理局共同起草了《北京市“一日游”合同》的征求意見稿。經(jīng)過網(wǎng)上公示向社會(huì)各界征集意見后,“一日游”合同于今天正式宣布。
新增“三無”條款
不強(qiáng)迫醫(yī)療咨詢
記者了解到,針對(duì)目前“一日游”中強(qiáng)迫購(gòu)物、旅游變“義診”,強(qiáng)迫旅游者購(gòu)買保健品的情況,《北京市“一日游”合同》正式合同在表格部分新增了三項(xiàng)固定條款,即“無指定購(gòu)物項(xiàng)目”、“無自費(fèi)項(xiàng)目”、“無醫(yī)療咨詢”,如果旅行社違反合同組織旅游者參與這三項(xiàng)其一,便要按照旅游費(fèi)用總額的50%向旅游者支付違約金,而如果是強(qiáng)迫旅游者做以上三項(xiàng)則要按照旅游費(fèi)用總額的100%向旅游者支付違約金。
“五一”起正式實(shí)行
各大旅行社表決心
據(jù)北京市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,除以上條款變化外,于今天正式發(fā)布的“一日游”合同,與此前公示的征求意見稿大致相同。市旅游局負(fù)責(zé)人表示,從“五一”黃金周開始,這個(gè)“一日游”合同就將正式實(shí)施。
記者了解到,對(duì)于旅行社能否采用對(duì)規(guī)范北京“一日游”市場(chǎng)有利的“一日游”合同,市旅游局負(fù)責(zé)人也沒有太大信心和把握。
任何合同范本推出后,旅游局都是不能強(qiáng)制旅行社使用的,“市旅游局推出的出境游合同示范文本,目前使用率是100%,這是因?yàn)槲覀兪孪茸隽舜罅康男麄鞴ぷ!笔新糜尉重?fù)責(zé)人這樣告訴記者。
對(duì)此,中青旅、神舟國(guó)旅等大型旅行社帶頭表示,他們已經(jīng)聽說“五一”起“一日游”合同將正式頒布的消息。這些旅行社負(fù)責(zé)人均說“一日游”合同正式推出后,他們一定會(huì)使用。目前,北京有“一日游”業(yè)務(wù)的旅行社共有56家。(張曉鶯 沈迪)