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2009年春節(jié)長(zhǎng)假即將來(lái)臨,昨天石家莊市旅游質(zhì)監(jiān)所專(zhuān)門(mén)發(fā)布春節(jié)出游提醒,提醒準(zhǔn)備春節(jié)期間外出旅游市民注意各方面的旅游安全。
春節(jié)出游不能忽視的四大要素
石市旅游質(zhì)監(jiān)所所長(zhǎng)邢文海提醒說(shuō),不管是國(guó)內(nèi)游還是出境游,出行前必須要把握四大要素:1、要選擇資質(zhì)好、信譽(yù)好的旅行社;2、根據(jù)自身身體情況選擇旅游產(chǎn)品,根據(jù)經(jīng)濟(jì)收入情況出行目的地;3、要適當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)等保險(xiǎn);4、要提前了解旅游目的地的風(fēng)土人情,尤其是一些禁忌等。
滑雪滑冰游安全第一
滑雪滑冰游在冬季比較受歡迎,滑冰相對(duì)滑雪來(lái)說(shuō)難度更大一些,對(duì)想初次嘗試滑冰滑雪的游客來(lái)說(shuō)建議選擇滑雪。為此提醒游客,不管是滑雪還是滑冰,安全都是第一位的。
旅游地點(diǎn)慎重選擇
針對(duì)國(guó)內(nèi)的線(xiàn)路,提醒游客,長(zhǎng)線(xiàn)旅游到海南、廣西、云南、西藏等地注意乘坐飛機(jī)出行,慎選火車(chē)或客運(yùn)汽車(chē),因今年南方遭遇大雪天氣,火車(chē)汽車(chē)客運(yùn)受到嚴(yán)重影響;慎重選則到貴州、湖北、湖南等發(fā)生嚴(yán)重雪災(zāi)的地區(qū)出游。
針對(duì)國(guó)外線(xiàn)路,游客要避免到局勢(shì)動(dòng)蕩、社會(huì)治安差的國(guó)家和地區(qū)。而選擇自駕車(chē)出游和自助出游的游客要注意了解旅游目的地地性地貌,避免發(fā)生安全事故。
正確選擇出游方式
眾所周知“食、住、行、游、購(gòu)、娛”為旅游六大要素,旅游管理部門(mén)根據(jù)這六要素為由滿(mǎn)足游客出游開(kāi)發(fā)出許多出游方式如:休閑游、觀光游、購(gòu)物游、探險(xiǎn)游等,可謂五花八門(mén)、花樣繁多。比如云南游——從旅游品種來(lái)說(shuō)既有休閑度假型,也有購(gòu)物觀光型等;從購(gòu)物觀光型來(lái)說(shuō)還分豪華團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)濟(jì)團(tuán)隊(duì)等。對(duì)此,游客要結(jié)合自己消費(fèi)能力和消費(fèi)要求選擇報(bào)名,避免盲從,從而影響旅游興致。如:港澳購(gòu)物游基本上就是以購(gòu)物為主要旅游方式,那么,您想到香港休閑旅游的目的就會(huì)大打折扣。
文明出游不可忽視
近年來(lái)由于游客的不文明出游,在游程中產(chǎn)生了一些不愉快。石市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒游客,出游時(shí)要充分了解和尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和宗教信仰,爭(zhēng)當(dāng)文明游客,嚴(yán)格遵守文明旅游公約。
游客參加自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)遵守我國(guó)及相關(guān)目的地國(guó)家的法律和法規(guī),在旅游過(guò)程中嚴(yán)禁參加黃、賭、毒活動(dòng),游客與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游或小商小販發(fā)生糾紛時(shí)要冷靜,不能意氣用事,避免發(fā)生肢體沖突。
游程中遇糾紛要冷靜
對(duì)于在旅游途中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,邢文海提醒,游客應(yīng)首先積極跟旅行社進(jìn)行交涉,爭(zhēng)取在第一時(shí)間解決,避免影響繼續(xù)惡化。同時(shí)還可以向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行投訴,如果不能在當(dāng)?shù)亟鉀Q,游客一定要保存好相關(guān)證據(jù),在返程后向石家莊市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴解決。旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)違反規(guī)定的旅行社依法做出處理意見(jiàn),在法律許可的范圍內(nèi)保護(hù)好游客的合法權(quán)益。
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