中新網上海十月七日電 (記者 孫自法)中國商用飛機有限責任公司(簡稱中國商飛公司)七日在滬正式掛牌成立上海飛機客戶服務有限公司。以此為契機,中國商飛公司正加快組建研發、制造、客服三大中心,標志著中國大飛機已初步形成“總部加研發、制造、客服”的整體布局。
新公司成立使中國商飛公司擁有了專業化的客戶服務基地和客戶服務體系,這對于加快中國大型客機和支線飛機市場化、產業化、系列化發展具有重要意義,也為完善中國大型客機和支線飛機產業鏈奠定了堅實基礎。
中國商飛公司總經理金壯龍表示,組建上海飛機客戶服務有限公司,是中國商飛公司重點打造研發、制造、客服三大中心之一,也是重點建設飛機研發、總裝集成、市場營銷、客戶服務、適航取證五大核心能力之一,還是中國商飛公司在上海建設國際一流航空城規劃的重要組成部分。
金壯龍提出,中國商飛上海飛機客戶服務有限公司必須走民機客戶服務的產業化和系列化發展之路,為大型客機和支線飛機提供全壽命運營服務,重點建設飛行訓練、航材支援、工程技術服務、客戶支援和網絡化數據中心等核心業務,建成大型客機和支線飛機的全球客戶服務網絡。同時,走開放合作之路,掌握具有自主知識產權的民機客戶服務核心技術,確保ARJ21-700新支線飛機項目成功,不斷擴大中國支線飛機的市場占有率。
上海市副市長艾寶俊說,上海將為大型客機和新支線飛機研制工作建立快速通道,全力以赴做好配合工作,為中國商飛公司的發展建設提供各種有利條件。
注冊資本一億元人民幣的上海飛機客戶服務有限公司是中國首家民用飛機客戶服務企業,承擔大型客機和支線飛機國內外客戶服務的科技研究、體系建設和全壽命客戶服務等工作,業務范圍包括維護維修與飛行訓練、航材與設備租賃維修、航空運輸服務技術開發咨詢以及民用航空技術勞務合作等。(完)
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